Британское управление по конкуренции и рынкам (CMA) начало расследование в отношении Ryanair. Ирландский лоукостер подозревают в том, что он берёт с родителей отдельную плату за возможность сидеть рядом с собственным ребёнком на борту.
По данным The Guardian, Ryanair - единственный крупный перевозчик в Великобритании с подобным сбором. В среднем родитель отдаёт за это £8 с перелёта.
Читайте нас также
Сама авиакомпания расследование отвергла, назвав его «фиктивным», и пообещала опровергнуть претензии регулятора. Формально Ryanair не называет услугу платой за место рядом с ребёнком - по её правилам взрослый обязан забронировать «обязательное семейное место». Стоит это от €4,50 до €13,50. Хотя бы один из родителей, согласно политике перевозчика, должен сидеть рядом с детьми от двух до одиннадцати лет, в том числе с детьми с инвалидностью. Всем остальным пассажирам бронировать место заранее не обязательно.
CMA с такой логикой не согласно. По мнению регулятора, условие может нарушать законодательство о защите прав потребителей: фактически родителей вынуждают платить за то, что авиакомпания и без того обязана обеспечить по нормам безопасности. Конкуренты Ryanair либо рассаживают семьи вместе автоматически, либо просто не берут за это денег.
