В аэропортах Евросоюза фиксируют критические задержки и сбои в расписании. Причиной транспортного хаоса стал запуск системы въезда-выезда (EES), которая с 10 апреля стала обязательной для проверки граждан стран, не входящих в ЕС. Теперь при пересечении границы пограничники обязаны собирать биометрические данные и полную паспортную информацию, что, по данным Express, привело к формированию трехчасовых очередей.
Согласно отчету Airports Council International Europe (ACI), ситуация на паспортном контроле стала причиной массового недопуска пассажиров на борт. В одном случае самолет в Великобританию улетел, оставив в терминале 51 человека. Другой лайнер к моменту закрытия гейта и вовсе оказался пустым: спустя полтора часа после назначенного времени вылета до выхода на посадку добрались лишь 12 пассажиров.
Читайте нас также
Особенно тяжелая обстановка сложилась в миланском аэропорту Линате. Пассажиры рейса в Манчестер более трех часов провели в душном терминале без доступа к воде. По словам очевидцев, клиентам лоукостера easyJet становилось плохо: люди падали в обморок. Представители авиакомпании признали, что ситуация «вышла из-под контроля», назвав работу системы EES «неприемлемой».
Глава ACI Europe Оливер Янковек призвал власти к радикальным мерам:
«Пограничные власти должны иметь возможность полностью приостанавливать работу EES, когда время ожидания становится чрезмерным. Это необходимо не только в ближайшие недели, но и в течение всего пикового летнего сезона».
Янковек подчеркнул, что текущие проблемы бьют по репутации Европы как доступного и эффективного направления для авиапутешествий. В Еврокомиссии подтвердили наличие проблем, сославшись на технические трудности в отдельных государствах-членах союза, и пообещали оперативно координировать работу.
Система EES должна была заработать еще в октябре прошлого года, однако полноценный запуск состоялся только в минувшую пятницу. Пострадавшие туристы уже жалуются на действия авиакомпаний. Так, 17-летняя британка Кира рассказала BBC, что за сорванную поездку ей предложили компенсацию, которая в 20 раз меньше стоимости купленного билета.
