TikTok урегулировал иск, в котором компанию обвиняли в намеренном формировании зависимости у пользователей. О достижении мирового соглашения сообщает The New York Times.
Представители платформы подтвердили факт сделки, заявив, что удовлетворены исходом дела. Однако детали соглашения и сумма компенсации остались конфиденциальными.
Читайте нас также
Суть претензий к алгоритмам
Инициатором разбирательства стала 19-летняя жительница Калифорнии, фигурирующая в документах под инициалами K.G.M. Девушка утверждает, что рекомендательные алгоритмы и специфический интерфейс соцсетей с ранних лет вызывали у нее привыкание. По ее словам, это обернулось серьезными последствиями: тревожными расстройствами, депрессией и проблемами с восприятием собственного тела.
Помимо TikTok, ответчиками по делу проходят Meta, YouTube и Snap. К слову, в Snap ранее также подтвердили, что им удалось договориться с истицей в досудебном порядке.
Прецедент для индустрии
Стороны пришли к компромиссу буквально накануне слушаний по существу. Это дело - лишь часть масштабной волны исков против технологических гигантов в США. Судам предстоит определить, насколько компании ответственны за влияние дизайна своих сервисов на психику несовершеннолетних.
В материалах дела акцент сделан на конкретных механиках:
- бесконечная прокрутка (infinite scroll);
- автоматическое воспроизведение видео;
- персонализированная выдача контента.
Юристы и эксперты настаивают, что подобные инструменты провоцируют компульсивное поведение и напрямую связаны с ростом случаев депрессии и самоповреждений среди подростков.
