Пользователей почтового сервиса Gmail предупредили о рисках для конфиденциальности после того, как выяснилось, что Google автоматически активировал функции, позволяющие анализировать личные письма и вложения для обучения своих ИИ-моделей.
Британское издание Daily Mail сообщает, что, по словам австралийского инженера-электронщика Дэйва Джонса, все аккаунты Gmail были по умолчанию подключены к настройке, которая разрешает Google сканировать электронную почту и файлы для развития систем искусственного интеллекта, включая модель Gemini.
Читайте нас также
При этом явного согласия пользователей на это не запрашивалось.
Как утверждается, функция была тихо включена в октябре 2025 года.
Это означает, что личные и рабочие письма могли использоваться для машинного обучения без прямого уведомления владельцев аккаунтов.
Ситуация уже привела к подаче коллективного иска против Google в США.
В иске утверждается, что компания «скрытно» активировала соответствующие параметры, получив доступ к истории электронной переписки пользователей.
Джонс сообщил в соцсети X, что для полного отключения сканирования необходимо вручную деактивировать две отдельные настройки.
На компьютере или ноутбуке пользователям требуется зайти в раздел «Все настройки», затем отключить пункт «Включить умные функции в Gmail, Chat и Meet» в разделе Smart features. После этого необходимо открыть пункт «Управление умными функциями Google Workspace», расположенный ниже, и также снять разрешения там.
Однако при попытке отключить эти параметры выяснилось, что отказ от умных функций приводит к отключению автоматической сортировки писем. Входящие сообщения перестают распределяться по вкладкам «Промоакции», «Соцсети» и «Обновления», превращая почтовый ящик в единый неотфильтрованный список писем.
Фактически единственный способ сохранить автоматическую организацию почты - оставить умные функции включёнными и разрешить Google анализировать данные. Это вызвало волну критики со стороны пользователей. Некоторые из них заявили, что отказ от сканирования делает Gmail крайне неудобным для повседневного использования.
Иск, поданный в ноябре 2025 года жителем штата Иллинойс Томасом Теле, распространяется на всех пользователей Gmail в США, чьи сообщения в Gmail, Chat или Meet могли быть обработаны ИИ-моделью Gemini после активации функции.
Проблема затрагивает и пользователей мобильных устройств. Владельцы смартфонов на Android и iOS также должны вручную отключать параметры в настройках приложения Gmail. Для этого необходимо открыть меню, перейти в «Настройки», выбрать аккаунт, затем раздел «Конфиденциальность данных» и отключить пункты «Умные функции и персонализация» и «Умные функции Google Workspace».
Основная обеспокоенность связана с защитой персональных данных. Электронные письма могут содержать финансовую информацию, медицинские сведения и личную переписку, а использование таких данных для обучения ИИ повышает риск утечек или несанкционированного доступа.
В Google заявляют, что используют информацию «для улучшения сервисов и разработки новых продуктов в интересах пользователей и общества». При этом компания утверждает, что содержание писем не используется напрямую для обучения Gemini, однако эксперты и пользователи продолжают сомневаться в прозрачности обработки данных.
После отключения функций пользователи теряют доступ к таким возможностям, как автозаполнение текста, интеллектуальная проверка орфографии и быстрое добавление событий в календарь. При этом настройки можно включить обратно в любой момент.
Критики также отмечают, что отказ от сканирования имеет ограниченный эффект, если собеседник пользователя не отключил аналогичные функции в своём аккаунте, поскольку его письма всё равно могут анализироваться ИИ.
Обсуждение ситуации в соцсетях продолжается, а вопросы конфиденциальности и контроля над персональными данными вновь оказались в центре внимания.
