Cо среды 12 ноября Ryanair полностью отказывается от бумажных посадочных талонов.
Ирландский лоукостер Ryanair объявил о существенных изменениях в правилах перелётов: с 12 ноября авиакомпания полностью прекращает использование бумажных посадочных талонов.
Читайте нас также
Теперь все пассажиры обязаны регистрироваться онлайн и использовать цифровые посадочные талоны в официальном мобильном приложении Ryanair.
Компания поясняет, что это решение связано с её цифровой стратегией и стремлением сократить воздействие на окружающую среду. По оценкам Ryanair, переход на электронные документы позволит снизить объём бумажных отходов на 300 тонн в год.
Бумажный талон можно будет получить только за отдельную плату.
Тем, кто не зарегистрируется онлайн заранее, придётся оплачивать распечатку посадочного талона в аэропорту.
Стоимость услуги варьируется:
30 евро - в Испании,
40 евро - в Австрии,
до 55 евро - в других странах ЕС и Великобритании.
80% пассажиров уже используют приложение.
Генеральный директор Ryanair Майкл О’Лири в интервью The Independent отметил, что большинство клиентов уже давно пользуются цифровыми сервисами компании.
«Более 80% наших пассажиров совершают регистрацию и получают посадочные талоны через приложение. Мы ожидаем, что переход пройдёт гладко, хотя поначалу могут возникнуть небольшие неудобства», - заявил О’Лири.
Что делать, если потерян телефон или разрядился аккумулятор
Ryanair уточняет, что если у пассажира перед контролем безопасности разрядится или потеряется телефон, в аэропорту ему бесплатно выдадут новый посадочный талон.
Если же проблема возникнет после прохождения контроля, сотрудники авиакомпании смогут восстановить данные и помочь попасть на рейс.
Тем не менее, Ryanair подчёркивает: «Онлайн-регистрация перед вылетом остаётся обязательной для всех путешественников.»
