Искусственный интеллект уже стал преобразующей реальностью во многих секторах, но он создаёт проблемы в области кибербезопасности и защиты персональных данных. Эксперты Microsoft, Carrefour и Iberdrola обсудили настоящее и будущее искусственного интеллекта.
Искусственный интеллект (ИИ) больше не является футуристической утопией, которую мы видим издалека, это реальность, которая преобразует все: от энергетики до дистрибуции и стартапов.
Читайте нас также

Именно эту точку зрения отстаивали три эксперта в резиденции посла Франции в Мадриде по случаю Французской ночи инноваций - вечера, посвященного инновациям и связям между компаниями, организованного Business France и посольством Франции в Испании.
Три эксперта в этой области рассказали о тренде в области искусственного интеллекта и о том, как он формирует наше настоящее и будущее.
Елена Гонсалес-Бланко Гарсия, директор по ИИ для Digital Natives в регионе EMEA в Microsoft; Хавьер Мальо, директор по информационным технологиям в Carrefour Spain; и Рафаэль Сан Хуан, руководитель отдела инноваций в Iberdrola.
Гонсалес-Бланко, один из самых опытных экспертов в этой области, подчеркнул «головокружительную» скорость развития этой области:
«Даже тем, кто разрабатывает модели, невозможно уследить за всем, что происходит».
Поэтому она объясняет, что главное - сопровождать компании в этом ускоренном внедрении и вывести ИИ «из лаборатории в реальную жизнь».
Согласно исследованию McKinsey, проведённому в 2024 году, около 78% компаний уже используют ИИ в той или иной сфере своего бизнеса, однако, по словам руководителя направления ИИ в Microsoft, «эта цифра занижена»: «Мы находимся на этапе реального внедрения. Те, кто ещё не достиг этого этапа, отстают».
Один из самых обсуждаемых вопросов, который создает реальные проблемы для бизнеса и доверия пользователей, - это то, как компании обрабатывают персональные данные и как ИИ меняет способы их использования.
По данным исследования Ipsos AI Monitor 2025, около 40% испанцев не считают, что компании в достаточной степени защищают их информацию.
Малло, директор по технологиям Carrefour, высказал двойную точку зрения: «Как гражданин, я осознаю риск, но если мы не будем делиться своими данными, мы останемся позади. И как профессионал, я гарантирую, что мы вкладываем огромные ресурсы в кибербезопасность, хотя никто не может обещать стопроцентную защиту».
Он утверждал, что компании все больше инвестируют в кибербезопасность для защиты данных пользователей.
Гонсалес-Бланко согласился, что опасения преувеличены.
«Мы десятилетиями делимся информацией в социальных сетях. Главное - не бояться, а понимать технологию и использовать её со здравым смыслом».
Рафаэль Сан Хуан из Iberdrola добавил, что кибербезопасность «всегда будет гонкой, в которой преступники на шаг впереди», но регулирование и этика «развиваются, чтобы сбалансировать систему».
Каждая технологическая революция несет с собой риск того, что группы будут использовать ее для совершения преступлений, поэтому будущее ИИ ставит сложные задачи перед бизнесом и властями, поскольку преступники также развиваются и адаптируются.
Испания и ЕС против США и Китая
Все эксперты сошлись во мнении, что Испания и ЕС мало инвестируют в искусственный интеллект, что ослабляет их конкурентные позиции по сравнению с такими гигантами, как США и Китай.
«Речь идет не только о деньгах, но и о вере в них и отказе от страха неудач», - сказал Гонсалес-Бланко.
Сан-Хуан подчеркнул, что «речь идет не только об Испании, но и об общеевропейской тенденции», в то время как Малло указал на отсутствие амбиций конкурировать с такими державами, как США и Китай.
Только 1% компаний, опрошенных в исследовании McKinsey 2025, подтверждают, что они интегрировали ИИ на высоком уровне в свои рабочие процессы.
Этот процент указывает на потенциал, который теряется из-за несознательного использования ИИ для повышения производительности и устранения механических задач.
Рабочие места и будущее: действительно ли ИИ уничтожит рабочие места?
В ответ на опасения, что ИИ заменит квалифицированных рабочих, три эксперта высказались прямо: ИИ здесь не для того, чтобы заменять, а для того, чтобы помогать.
Ценность, которую представляет собой человек, всегда будет востребована.
По их словам, не следует забывать, что в рассуждениях ИИ допускаются ошибки, и именно здесь для управления машиной необходимо человеческое суждение.
«Мы уже полвека слышим, что машины заменят людей, но этого пока не произошло», - вспоминает Гонсалес-Бланко.
«Технологии меняют наш подход к работе, но не исключают человеческие ценности».
Сан Хуан, со своей стороны, отстаивал идею о том, что знания и опыт по-прежнему будут «незаменимыми», в то время как Малло подчеркнул, что будущее - за сотрудничеством людей и машин: «Компании, которые сочетают ИИ и человеческий фактор, станут лидерами».
Хотя разработка передовых моделей, по-видимому, является прерогативой технологических гигантов, выступающие отвергли идею о том, что малые и средние компании остаются в стороне.
«Прикладной ИИ позволяет нам конкурировать за счет специализации», - пояснил Гонсалес-Бланко.
«Дело не в технологии производства, а в её эффективном использовании. Знание местных и отраслевых особенностей может стать решающим преимуществом».
Малло согласился: «Сегодня любой, у кого есть хорошая идея и способность её реализовать, может добиться успеха. Доступ к рынку ещё никогда не был столь открытым».
Чего ИИ никогда не сможет сделать?
Дискуссия завершилась символическим вопросом: Чего ИИ никогда не сможет сделать?
Ответы были следующими: проявлять эмоции, чувствовать, руководить с эмпатией.
«Искусственный интеллект сможет построить Тадж-Махал, но он никогда не узнает, что значит любить человека, который его строит», - подытожил Сан Хуан.
Потому что, как согласились все трое, истинный интеллект, который отличает человека, по-прежнему заключается в эмоциях, творчестве и интуиции.














































































