⚠️ Внимание! Samsung начнёт удалять аккаунты пользователей уже через несколько недель: проверьте, не потеряете ли вы данные.
Если вы давно не пользовались Samsung Account — проверьте и войдите прямо сейчас, чтобы не потерять важную информацию навсегда.
Если вы пользуетесь смартфоном Samsung — срочно проверьте свой аккаунт. Корейский техногигант предупредил: с 31 июля 2025 года вступает в силу новая политика, согласно которой все аккаунты, неактивные более двух лет, будут удалены вместе с данными.
Что произойдёт?
Компания Samsung начнёт удалять учётные записи, которыми не пользовались 24 месяца. Это касается не только пользователей смартфонов, но и владельцев планшетов, телевизоров, часов и других устройств Samsung, если они входили в экосистему с помощью Samsung Account.
Удалению подлежат:
Фотографии и видео, хранящиеся в Samsung Cloud
Контакты и события календаря
Данные Samsung Health
История оплат через Samsung Pay
Настройки устройств в приложении SmartThings
❗️ Восстановить удалённый аккаунт и данные будет невозможно, предупреждает компания.
Кто под угрозой?
— Владельцы смартфонов, планшетов, телевизоров Samsung, которые давно не заходили в свой аккаунт
— Даже пользователи iPhone, если ранее пользовались техникой Samsung и забыли про старый аккаунт
Если вы давно не использовали аккаунт, но хотите сохранить свои данные, просто войдите в него:
Как сохранить аккаунт?
На смартфоне Samsung:
Откройте приложение «Настройки» → нажмите на баннер вверху «Войти в Galaxy» → введите email и пароль
На компьютере:
Перейдите на сайт account.samsung.com → нажмите «Войти»
Даже простое использование любой службы Samsung (например, Samsung Pay или Galaxy Store), пока вы вошли в аккаунт, уже считается активностью и спасает учётную запись от удаления.
Если вы давно не пользовались своим устройством, то проблему можно решить, войдя в свою учетную запись Samsung.
Это можно сделать, нажав на приложение «Настройки» на вашем устройстве Samsung, после чего в верхней части экрана появится баннер с надписью «Войдите в свой Galaxy».
Затем вам будет предложено ввести свой адрес электронной почты и пароль (или вы можете войти в систему, используя свою учетную запись Google).
Кроме того, на настольном компьютере вы можете зайти на сайт account.samsung.com, нажать «Войти», а затем ввести свой адрес электронной почты и пароль.
Есть ли исключения?
Да, некоторые аккаунты не будут удалены, даже если они формально неактивны. К таким исключениям относятся:
Семейные аккаунты
Аккаунты с накопленными бонусными баллами
Учетные записи, с которых были совершены покупки на официальном сайте Samsung
Полный список исключений — на официальном сайте Samsung.
Политика вступает в силу с 31 июля 2025 года.
До удаления аккаунтов пользователи будут получать уведомления на e-mail.
Если вы давно не пользовались Samsung Account — проверьте и войдите прямо сейчас, чтобы не потерять важную информацию навсегда.
