Исследователи OpenAI и Массачусетского технологического института выявили связь между регулярным использованием ChatGPT и одиночеством, сообщает Bloomberg.
В рамках исследования в течение месяца проводился эксперимент — ученые наблюдали за тысячей пользователей ChatGPT, которым предложили общаться с текстовой или голосовой версией чат-бота не менее пяти минут в день.
Итоговые результаты показали, что…
чем чаще человек использовал ChatGPT, тем сильнее он к нему привязывался;
высокий уровень доверия к ИИ сопровождался ощущением одиночества и зависимости от технологии;
голос бота не повлиял на степень эмоциональной привязанности.
В рамках второго исследования было изучено 3 млн диалогов с ChatGPT и проведен опрос. Оказалось, что лишь небольшая часть пользователей обсуждала с ИИ значимые личные темы.
С момента запуска ChatGPT в 2022 году разработчики внедряют голосовые функции, делающие общение более естественным.
По мнению ученых, это может привести к формированию парасоциальных связей, когда чат-бот воспринимается как живой собеседник.
Психологи обеспокоены влиянием ИИ-общения, особенно на молодых людей и тех, кто уже сталкивается с ментальными трудностями. OpenAI продолжает исследовать этот вопрос, но пока выводы делать рано.
«Наше исследование не доказывает, что использование ChatGPT само по себе вызывает одиночество, — отмечает аспирантка MIT Кэти Менъин Фанг. — Мы не сравнивали тех, кто активно использует ИИ, с теми, кто его не применяет».
Пока остается неясным, вызывает ли чат-бот зависимость или же изначально одинокие люди чаще обращаются к нему.
