Компания Microsoft столкнулась с глобальным сбоем менее чем через две недели после того, как ее системы вышли из строя из-за обновления, содержащего множество ошибок, что вызвало хаос у миллионов людей.
Microsoft 365 объявила, что расследует проблемы с производительностью сервисов и функций. Жалобы пользователей программ компании указывают на еще один глобальный сбой в сфере IT: у пользователей возникли проблемы с доступом к электронной почте, Xbox, Microsoft Teams и другим функциям, сообщило сегодня британское издание Daily Mail.
На веб-сайте статуса служб Microsoft отображается предупреждение о «сетевой инфраструктуре», которая имеет решающее значение для подключения и связи между пользователями, приложениями, устройствами и Интернетом.
Предыдущий сбой был вызван компанией CrowdStrike, занимающейся разработкой программного обеспечения для кибербезопасности, но текущая проблема пока не связана с этой фирмой.
«Мы расследуем сообщения о проблемах с подключением к службам Microsoft по всему миру. У клиентов могут возникать тайм-ауты при подключении к Azure… », — заявила Microsoft в сообщении на X.
We’re currently investigating access issues and degraded performance with multiple Microsoft 365 services and features. More information can be found under MO842351 in the admin center.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) July 30, 2024
«Мы привлекли несколько инженерных групп для диагностики и решения проблемы. Более подробная информация будет предоставлена как можно скорее».
Это произошло после того, как платформа Microsoft Azure была скомпрометирована обновлением безопасности CrowdStrike, из-за чего банки, авиакомпании, телевизионные сети, поезда и системы здравоохранения сообщили о масштабных сбоях в работе.
Компания Crowdstrike внедрила обновление для своего «датчика Falcon», который ищет вирусы и вредоносные атаки.
Инцидент затронул приложения Microsoft 365 и сервис Azure, которые используют более 50 процентов компаний из списка Fortune 500 и восемь ведущих финансовых учреждений в 43 штатах США.
Были вынуждены закрыться крупные правительственные учреждения, в том числе Управление социального обеспечения, которое заявило, что из-за инцидента прекратилась работа множества служб.
Сбой системы также затронул TD Bank, Visa и Bank of America, поскольку клиенты столкнулись с проблемой неполучения своих денег, а больницы по всей территории США были вынуждены отказывать пациентам и откладывать или переносить процедуры.