Авиакомпания Spirit Airlines расследует инцидент, в результате которого 6-летний ребенок, направлявшийся на Рождество к бабушке, был посажен не на тот самолет и оказался в 260 км от места назначения, сообщает Euronews.
Бабушка мальчика, Мария Рамос, прибыла в аэропорт юго-западного города Форт-Майерс во Флориде, чтобы встретить внука, который впервые летел из Филадельфии, когда обнаружила, что мальчика вообще нет в самолете.
Это был случай, когда ребенок летел один, используя сопровождающего. «Spirit Airlines» утверждает, что мальчика все время сопровождал сотрудник авиакомпании. Также неясно, как ребенок попал на рейс в Орландо. Бабушке позвонили прямо из аэропорта Орландо и сообщили, что ребенок добрался до места назначения.
В настоящее время авиакомпания выясняет, как мог произойти этот инцидент, и приносит свои извинения.