Бюджетная авиакомпания Ryanair предупредила пассажиров о дополнительной плате, которую требуют туристические онлайн-агенты, а также о некоторых проблемах, которые могут возникнуть из-за ненадежных сайтов бронирования билетов.
В октябре Ryanair сделал заявление, в котором призвал своих клиентов избегать услуг онлайн-туристических агентов и бронировать билеты непосредственно в авиакомпании, причем компания утверждает, что многие онлайн-туристические агентства не предоставляют авиакомпаниям правильные данные о пассажирах, сообщает MyLondon.
В противном случае при попытках управлять своими бронированиями или при желании получить важную информацию о путешествиях (в том числе изменения времени отправления и обновления относительно задержек и отмен), у пассажиров могут возникнуть проблемы со временем.
Ryanair утверждает, что не имеет никаких коммерческих отношений с онлайн-туристическими агентствами и не разрешает им продавать билеты на свои рейсы.
Генеральный директор Ryanair Дара Брейди сказала: «Онлайн-турагенты продолжают вводить пассажиров в заблуждение, считая, ложно рекламируя более низкие тарифы».
