Итальянское антимонопольное ведомство объявило, что начинает расследование против ирландской бюджетной авиакомпании Ryanair.
Ryanair обвиняют в том, что авиакомпания злоупотребляет своим положением лидера рынка и расширяет свое влияние на рынке, предлагая другие туристические услуги. Об этом сообщает издание Aerotime.
Имеется ввиду бронирование отелей и аренду автомобиля, что можно осуществить при покупке авиабилета.
Антимонопольное ведомство Италии заявляет, что действия перевозчика вредят туристическим агентствам и потребителям, пытаясь расширить свое влияние на рынке.
Ryanair также обвинили в том, что она «препятствует» туристическим агентствам приобретать билеты на своем веб-сайте: вместо этого авиакомпания предлагает им маршруты через Глобальную систему дистрибуции или платформу GDS по более высоким ценам и с некачественными предложениями по управлению билетами после продажи.
Согласно ежегодным данным Управления гражданской авиации Италии (Ente Nazionale per l’Aviazione Civile, ENAC), из общего числа 164,3 миллиона авиапассажиров в Италии в 2022 году Ryanair перевезла 45,6 миллиона.
У ближайших конкурентов авиакомпании, а именно Wizz Air (11,5 млн пассажиров) и easyJet (11 млн), а также флагманского перевозчика ITA Airways (10,3 млн), было гораздо меньше пассажиров. Таким образом, Ryanair занимала доминирующую позицию на рынке, перевозя 34,6% от общего числа международных и внутренних пассажиров, летающих регулярными рейсами.
«Мы приветствуем расследование итальянского антимонопольного органа, которое даст понять пассажирам, что им следует бронировать билеты напрямую на Ryanair.com по самым низким тарифам, и чтобы мы могли напрямую общаться с ними, чтобы гарантировать то, что они будут напрямую проинформированы обо всех протоколы безопасности и нормативных требованиях во время путешествий, как того требует закон», — сообщил представитель Ryanair в электронном письме AeroTime.
По словам представителя, было удивительно, что Aнимонопольное агентство «не проявило никакого интереса к тому факту, что цены на рейсы Ryanair и дополнительные услуги на веб-сайтах онлайн-турагентов часто превышают первоначальные цены Ryanair.com почти на 200%».
