Немецкая авиакомпания Lufthansa откажется от использования на борту самолетов фразы «Дамы и господа» во время приветствия пассажиров, передает издание Die Welt.
«Для нас важно учесть всех пассажиров в своем обращении. В зависимости от времени суток можно будет использовать разные приветствия, например, «Дорогие гости», «Доброе утро/добрый день/добрый вечер» или «Добро пожаловать на борт».
Решение будет принимать командир воздушного судна», – отметила пресс-секретарь авиаперевозчика.
Новое правило будут использовать все группы компании, включая авиаперевозчиков Austrian, Swiss, Eurowings und Brussels Airlines.
Подчеркивается, что гендерно-нейтральный язык внедрят не только в общении с пассажирами, но и в коммуникациях внутри Lufthansa. Новый регламент стал результатом дискуссии об инклюзивности в компании.