Два автобуса с застрявшими в Испании детьми, которые через латвийского туроператора «Fisom» отправились в обещанный лагерь для серфинга в Португалии, вернутся в Латвию в понедельник, сообщили агентству LETA представители Центра защиты прав потребителей (PTAC).
По сообщению PTAC, репатриация 81 путешественника из испанского кемпинга в Латвию идет успешно и оба автобуса прибудут в Ригу в сегодня.
В субботу, 10 августа, была начата процедура репатриации группы из 66 туристов, в том числе 55 несовершеннолетних, которые отправились из Португалии в Латвию на автобусе компании Fisom, но у автобуса возникли технические проблемы и организатор не смог доставить их обратно в Латвию.
PTAC отмечает, что поставщикам услуг по репатриации удалось найти свободные автобусы и сейчас туристы продолжают свой путь в Латвию. Ожидается, что группа покинет Варшаву в понедельник вечером.
Репатриация трех групп путешественников была инициирована в связи с проблемами с ликвидностью компании Fisom.
Поскольку PTAC отозвал лицензию туроператора, дальнейшие поездки прекращаются.
PTAC продолжает поддерживать контакт с родителями детей и Министерством иностранных дел и будет размещать более подробную информацию о процессе репатриации и обновлениях на сайте PTAC.
Как сообщалось ранее, в четверг, 8 августа, страховая компания Balcia получила четыре заявления от клиентов, чьи дети отправились в лагерь в Португалию и сообщили о том, что организаторы пропали, а дети не вернулись домой. Компания немедленно приступила к решению проблемы, организовав детям транспорт до аэропорта и перелет домой.
По словам представителей Balcia, Министерство иностранных дел и PTAC были немедленно проинформированы о ситуации и предложили экспертную поддержку страховщика в организации репатриационного рейса, чтобы другие дети, не являющиеся клиентами Balcia, получили возможность как можно скорее вернуться домой.
