Идеальная команда, бешеный темп, предпринимательский дух и возможность «носить много шляп». Иногда объявление о работе звучит так вдохновляюще, что хочется немедленно отправить резюме. А иногда за красивыми корпоративными формулировками скрываются переработки, размытые обязанности и принцип «разберешься по ходу».
Это не значит, что любое подобное выражение автоматически выдает плохого работодателя. Но некоторые фразы действительно заставляют соискателей насторожиться.
Компания StandOut CV опросила 1092 взрослых и выяснила, какие выражения в вакансиях и на собеседованиях раздражают кандидатов больше всего. Лидерами оказались «мышление победителя», hustle-культура и знаменитое «работай усердно - отдыхай по полной».
Попробуем перевести корпоративный язык на человеческий - и заодно разобраться, что стоит спросить у работодателя до того, как соглашаться на новую работу.
1.«Мышление победителя»
Звучит почти как приглашение в команду олимпийских чемпионов. В исследовании StandOut CV именно эта фраза оказалась самым раздражающим выражением: ее негативно восприняли 36,7% участников.
Сама по себе любовь к результатам, конечно, ничего плохого не означает. Насторожиться стоит, если «победный настрой» используется вместо конкретного разговора о нагрузке, ресурсах и границах рабочего дня.
Что это иногда означает: от сотрудника ожидают максимальной отдачи независимо от обстоятельств.
Что спросить:
«Как в компании измеряется успех сотрудника и что происходит, если команда не укладывается в сроки?»
Ответ расскажет о культуре компании гораздо больше лозунга о победителях.
2.«Hustle», или «мы всегда в движении»
Английское hustle давно стало частью корпоративного словаря. В лучшем случае речь идет об энергичной команде, в худшем - о культуре, где переработки считаются почти добродетелью.
Фраза заняла второе место в исследовании StandOut CV: она отталкивает 36,3% опрошенных.
Перевод с корпоративного: возможно, здесь гордятся тем, что все постоянно заняты.
Что спросить:
«Как часто сотрудники работают сверх установленного времени и как компенсируются переработки?»
Если ответ начинается с «у нас никто не смотрит на часы», это уже информация.
3.«Работаем усердно - отдыхаем по полной»
Work hard, play hard звучит как компания мечты: днем амбициозные проекты, вечером корпоратив на крыше.
Но 35,4% участников исследования признались, что эта формулировка их скорее отталкивает.
Причина понятна: иногда первая половина лозунга оказывается обязательной, а вторая - добровольной.
К тому же постоянные вечеринки и совместные мероприятия нравятся далеко не всем. Хорошая корпоративная культура не должна требовать от сотрудников проводить с коллегами еще и свободное время.
Что спросить:
«Какая здесь обычная продолжительность рабочего дня и насколько корпоративные мероприятия действительно добровольны?»
4.«Вам придется носить много шляп»
Выражение wear many hats означает, что сотрудник будет выполнять разные функции.
В небольшой компании это совершенно нормально: сегодня вы готовите презентацию, завтра общаетесь с клиентом, послезавтра помогаете с новым проектом.
Проблема начинается тогда, когда под одной должностью фактически скрываются три.
31,6% опрошенных StandOut CV считают эту фразу настораживающей.
Перевод с корпоративного: сегодня вы маркетолог, завтра немного менеджер, а к пятнице почему-то уже чините офисный принтер.
Что спросить:
«Какие три обязанности будут занимать большую часть моего рабочего времени?»
Если работодатель не может назвать их даже примерно, должность, вероятно, действительно пока существует только в очень творческом виде.
5.«Динамичная рабочая среда»
Это одна из самых распространенных формулировок в объявлениях о работе - и одна из самых неоднозначных.
Для редакции новостей, ресторана, службы доставки или быстро растущего бизнеса высокий темп может быть объективной частью работы.
Но иногда fast-paced environment означает постоянные срочные задачи, меняющиеся приоритеты и дедлайны, которые начинают преследовать сотрудника даже во сне.
30,2% участников исследования назвали такую фразу отталкивающей.
Что спросить:
«Как выглядит типичная рабочая неделя и насколько часто возникают срочные задачи?»
Конкретный пример лучше любого обещания «динамики».
6.«Предпринимательский дух»
Самостоятельность ценится почти в любой профессии. Однако «предпринимательский дух» иногда используют там, где компания хочет получить инициативу предпринимателя, сохранив зарплату обычного сотрудника.
Эта фраза настораживает 28,5% опрошенных StandOut CV.
Что это может означать: вам дадут большую свободу.
Или - большую свободу искать решение проблемы, для которой никто не выделил ни людей, ни денег.
Что спросить:
«Какие решения я смогу принимать самостоятельно и какие ресурсы будут доступны для реализации идей?»
7.«Ищем самостоятельного человека»
Self-starter - человек, которого не нужно постоянно контролировать.
Это вполне разумное требование для многих должностей. Но иногда оно скрывает другую реальность: нормального введения в работу не будет, инструкции отсутствуют, а через два дня ожидается результат.
16,9% участников исследования назвали эту формулировку неприятной.
Что спросить:
«Как проходит первый месяц работы? Есть ли обучение, наставник или программа введения в должность?»
Особенно важный вопрос, если обязанности сложные или требуют доступа к внутренним системам компании.
8.«Командный игрок»
Самое невинное выражение во всем списке - и все же 12,3% участников опроса оно раздражает.
Проблема не в самой командной работе, а в том, что иногда «командным игроком» называют человека, который никогда не спорит, не отказывается от чужой работы и спокойно берет на себя дополнительные обязанности.
В здоровой команде можно быть командным игроком и при этом иметь собственное мнение.
Что спросить:
«Как в вашей команде обычно решаются разногласия?»
Иногда ответ на этот вопрос оказывается самым показательным за все собеседование.
Но есть вещи важнее корпоративных лозунгов
Красивые слова сами по себе редко дают основание закрывать вакансию. Куда важнее то, чего в объявлении нет.
В исследовании StandOut CV отсутствие информации о зарплате назвали раздражающим 63,8% кандидатов. А 53,2% опрошенных сообщили, что готовы отказаться от вакансии, если процесс отбора растягивается на три или четыре этапа собеседований.
Поэтому гораздо внимательнее стоит отнестись к вакансии, если после ее прочтения непонятно:
- чем именно предстоит заниматься;
- какой предусмотрен график;
- кому подчиняется сотрудник;
- каковы условия и оплата труда;
- какие требования действительно обязательны.
Особенно осторожными следует быть с объявлениями, которые обещают необычно высокую зарплату за минимальную работу, предлагают трудоустройство практически без собеседования или запрашивают банковские и другие чувствительные данные еще до оформления.
В актуальных рекомендациях Indeed такие признаки - вместе с расплывчатыми обязанностями и предложениями заплатить за оборудование, обучение или саму возможность получить работу - прямо называются возможными признаками мошеннических вакансий.
Главное правило: не бойтесь задавать вопросы
Объявление о вакансии - это не экзамен, где только кандидат должен доказывать, что достоин компании.
Собеседование работает в обе стороны.
Работодатель выбирает сотрудника, а сотрудник - место, где ему предстоит проводить значительную часть своей жизни.
Поэтому фраза «динамичная среда» еще не повод убегать, а «командный игрок» - не доказательство токсичной корпоративной культуры.
Но если вместо конкретных ответов о работе вам снова и снова предлагают только «драйв», «страсть», «предпринимательский дух» и «мышление победителя», возможно, стоит попросить перевод.
Хорошая вакансия в итоге должна позволить понять четыре простые вещи: что вы будете делать, сколько будете работать, за что отвечать и сколько за это получать.
Все остальное - уже корпоративная поэзия.
