Обратите внимание: здесь не написано ничего не делать. Эта статья для расторопных и сообразительных, а не для ленивых. Традиционно рассмотрим это с двух позиций — руководителя и специалиста.
Первая ошибка руководителя — всё делать самому, не доверяя важную работу подчинённым. Вы удивитесь, когда поймёте, почему он это делает. В прошлом такой руководитель допустил серьёзный промах и теперь он боится повторения чего-то подобного со стороны сотрудника.
Первый важный шаг для руководителя, который перегружен работой — передайте сотрудникам и специалистам их работу. Если нужно, обучите и потренируйте их. Но не делайте работу за них: сядут на шею.
Теперь посмотрим со стороны сотрудника: ваша работа, это ВАША работа. Освойте её хорошо и она станет для вас лёгкой. Плюс вы сможете делать её быстро и качественно — за это вас будут ценить и уважать.
Второй важный, даже очень важный шаг — если вы руководитель, никогда не принимайте от подчинённых проблем. Есть целая категория «сотрудников» (я специально поставила это слово в кавычки), которые приносят руководителям проблемы. В результате руководитель считает, что вся его фирма (департамент, отдел) — это одна большая проблема. У него пропадает уверенность, начинается нервозность. Это быстро передаётся подчинённым. Проблемы должны решать специалисты, а не руководители. Задача руководителя организовать работу так, чтобы проблем не было. Требуйте от сотрудника (обязательно в письменном виде) полные данные по этой проблеме и его вариант решения. Изучив данные, вы сможете согласиться или не согласиться с предложенным решением. Но отвечать за данные и решение должен тот, кто пытается подкинуть эту дохлую кошку к вашему порогу.
Взгляд на эту же ситуацию со стороны сотрудника: защищайте свою работу. Получите необходимые полномочия и знания для решения проблем в вашей области. Если это зона вашей ответственности, у вас должны быть а) инструменты б) достаточно власти, чтобы не беспокоить руководителя, разбираясь с ситуацией. Решайте вопросы сами. В итоге это займёт меньше времени и даст вам больше уверенности. Уверенность и компетентность — это путь к победе и вашему личному процветанию. Нанимая сотрудников или нанимаясь на работу, обратите внимание на эти моменты.
Узнайте больше о взаимовыгодных отношениях между руководителем и сотрудником. Получите эффективные инструменты управления для развития и расширения вашего бизнеса.
Примите участие в 12-й конференции WISE Балтии для малого и среднего бизнеса.
Переходите по ссылке и бронируйте себе место!
Эксперты-практики из Германии, Латвии, Словакии, Украины на своем примере покажут, как удержать бизнес, увеличить доход и собрать идеальную команду, даже в крайне сложных ситуациях.
Присоединяйтесь к 12-й конференции WISE Балтии и обретите уверенность в завтрашнем дне!
За два дня вы узнаете, как ваша компания сможет «выживать» и развиваться в самых непростых условиях. Спикеры и руководители бизнеса поделятся реальными кейсами, пошаговыми инструкциями, чек-листами и рекомендациями.
Узнайте больше и зарезервируйте себе место по ссылке.
