«Tele2» в сотрудничестве с международной консалтинговой компанией «System1 Group» с 2020 года измеряет настроение латвийского общества, используя специальный метод исследования «FaceTrace». По данным исследования, за десять месяцев текущего года в обществе значительно уменьшились такие эмоции, как печаль (-73%) и презрение (-15%).
В то же время можно заметить, что в целом эмоции людей не такие яркие и интенсивные — можно сказать, что они стали более безразличными. Об этом свидетельствует тот факт, что количество людей, отмечающих, что их эмоции нейтральны, увеличилось на 15%.
«Данные этого исследования показывают, что общество в некоторой степени «перегорело». А именно, в прошлом году, когда началась война в Украине, люди испытали сильный всплеск эмоций, но сейчас мы находимся в той фазе, когда интенсивность эмоций утомила нас. Это вполне понятно, ведь накал эмоций сложно выдерживать долго», — говорит коммерческий директор «Tele2» Райво Ростс.
Как отмечает «Теле2», индекс общественного настроения по методу «FaceTrace» измеряется по шкале от 0 до 3 пунктов. Чем выше индекс, тем выше интенсивность эмоций в обществе. Спектр эмоций очень широк и включает в себя гнев, печаль, страх, радость, презрение и т. д., при этом людей, чье настроение нейтрально, меньше. В 2022 году индекс общественного настроения составлял 0,59 пункта, а в этом году — 0,52. Этот индекс также подтверждает, что эмоции в обществе затихают.
В рамках исследования ежеквартально опрашиваются 1200 респондентов в возрасте от 15 до 69 лет. Метод «FaceTrace» основан на выводе американского психолога Пола Экмана о том, что существует семь постоянных и универсальных проявлений человеческих эмоций — презрение, отвращение, гнев, страх, печаль, радость и удивление.
