Мы все можем ошибаться, но то, что отличает нас от других, — это действия, которые мы предпринимаем впоследствии, чтобы исправить нанесенную обиду.
Есть неправильный и правильный способ извиниться. Вы, вероятно, часто наступали на эти грабли, когда извинение только усугуляет ситуацию? Вот три главные ошибки:
1. Винить другого.
Одна из самых ужасных вещей, которую вы можете сделать, — это обвинить другого человека в своей ошибке, особенно если этот человек также стал жертвой вашей ошибки.
2. Оправдайте себя.
Когда вы оправдываете свое поведение, вы просто усугубляете ситуацию и выглядите нелепо.
3. «Это не имеет большого значения».
Нельзя этого говорить, особенно если ваша ошибка действительно повлияла на другого человека. Это неуважительно.
Правильный способ извиниться:
1. Осознайте свою ошибку.
Признайте вину первым, не отрицайте этого. Извиняясь, признайте свою ошибку. это действие, которое помогает восстановить доверие и наладить отношения.
2. Примите ответственность.
Полностью принимая свою вину, проявите достоинство перед обиженным. Здесь начинается процесс примирения.
3. Выразите свои извинения искренне.
Признание ошибок — хорошее начало, но суть прощения заключается в словах «прости меня» и «надеюсь, что ты сможешь меня простить». Искреннее извинение означает, что вы берете на себя полную ответственность за свои действия. Это может повысить вашу уверенность в себе, самооценку и репутацию. Вы, вероятно, почувствуете облегчение, когда открыто расскажете о своих действиях, и это один из лучших способов укрепить свой характер.
4. Действительно измениться.
Важно извиниться, но помните, что другому человеку может быть больно. Дайте им время и не торопитесь. А пока хорошенько подумайте о следующем шаге, потому что все, что вы можете сделать, поможет. Пустые обещания принесут больше вреда.
Источник: Pop Sugar