Сегодня на госпортале Latvija.gov.lv планируется внедрение существенных улучшений, направленных на повышение удобства использования электронных услуг. В связи с этим портал временно не будет работать, сообщили агентству LETA в Госагентстве цифрового развития (VDAA).
Возобновить работу портала планируется 23 мая.
Читайте нас также
В рамках модернизации будет улучшена структура сайта и навигация, что позволит пользователям быстрее находить необходимую информацию и электронные услуги. Обновления затронут как версию для компьютеров, так и мобильные устройства.
Портал также получит обновленный внешний вид, который обеспечит более понятный, единый и современный пользовательский интерфейс. Визуальные изменения тесно связаны с функциональными улучшениями и помогут пользователям легче воспринимать информацию и ориентироваться в содержании сайта.
Все решения разрабатывались на основе исследований пользовательского опыта, тестирования и отзывов фокус-групп с особым вниманием к реальным потребностям пользователей и повседневным сценариям использования.
Как пояснили в VDAA, портал Latvija.gov.lv адаптируется под потребности различных групп населения и приводится в соответствие с международными и европейскими требованиями по доступности цифровых услуг.
Особое внимание уделяется доступности цифрового контента для людей с различными ограничениями, включая нарушения зрения, слуха, опорно-двигательного аппарата, когнитивные и интеллектуальные особенности.
Информация структурирована с помощью четких заголовков и разделов, а каждая страница получила уникальное название. Дизайн выполнен в спокойных и нейтральных тонах без использования раздражающих цветов и сигналов. Акцентный цвет применяется только для выделения наиболее важных элементов навигации, а структура меню остаётся одинаковой на всех устройствах.
Одним из главных нововведений станет внедрение семантического поиска на основе искусственного интеллекта. Теперь поисковая система сможет понимать не только точные ключевые слова, но и смысл пользовательских запросов и контекст фраз на латышском и английском языках.
Существенные изменения коснутся и раздела e-adrese. В нем будет улучшен список сообщений, управление настройками и система поиска. Также модернизированы функции выбора адресатов и подготовки сообщений, что сделает электронное взаимодействие более удобным и эффективным. Дополнительно пользователи смогут самостоятельно создавать папки для структурированного хранения сообщений.
В VDAA отмечают, что переход на обновленную систему e-adrese будет происходить поэтапно. Поэтому часть старых сообщений на первом этапе может быть временно недоступна. Вся информация будет постепенно восстановлена в полном объеме.
Кроме того, на портале будут существенно улучшены возможности работы с электронными счетами (e-rēķini). Система выставления электронных счетов станет самостоятельным разделом и будет отделена от сообщений e-adrese. Это позволит создать более удобную и эффективную среду для управления электронными счетами. Также обновлен дизайн системы для комфортной работы на устройствах с разными размерами экрана.
Портал государственных услуг Latvija.gov.lv является единой платформой, через которую жители и предприниматели могут получать государственные и муниципальные услуги, находить необходимую информацию и безопасно взаимодействовать с государственными учреждениями в электронном формате.
Разработкой новой версии портала занимаются компании ABC Software и Dativa. Проект реализуется при поддержке ЕС.
