Вучеры не взлетели: почему идея фиксированной цены на такси из аэропорта Риги провалилась

Вучеры не взлетели: почему идея фиксированной цены на такси из аэропорта Риги провалилась

Эксперимент с предоплаченными ваучерами на такси из аэропорта Риги оказался неудачным из-за крайне низкого спроса. Как сообщает TV3 Ziņas, за весь прошлый год пассажиры приобрели всего 63 ваучера, несмотря на то что аэропорт обслуживает миллионы людей ежегодно.

Идея выглядела логично: пассажир заранее платит фиксированную сумму - 33,50 евро - и избегает неприятных сюрпризов при первом знакомстве с Латвией. Однако на практике цена оказалась выше рыночной. Поездка тем же маршрутом через приложения вроде Bolt часто обходится заметно дешевле, а потому туристы просто игнорируют ваучеры.

Читайте нас также

Парадокс в том, что ваучеры не решили главную проблему - жалобы на завышенные тарифы такси никуда не исчезли. Более того, самые неожиданные и высокие суммы пассажирам приходится платить не нелегальным перевозчикам, а вполне лицензированным компаниям, чьи тарифы существенно различаются и практически не регулируются.

Читайте Mixer

В результате схема с ваучерами оказалась невыгодной экономически и бесполезной с точки зрения доверия пассажиров: при более дорогой цене она не дала ни прозрачности, ни ощущения защиты. В самой Rīgas lidosta признают проблему и уже делают ставку на цифровые решения и сотрудничество с платформами вроде Bolt, а также на будущий ввод предельных тарифов.

Эксперимент показал простую вещь: фиксированная цена работает только тогда, когда она конкурентоспособна.