29 ноября, в субботу, движение пассажирских электропоездов в Латвии оказалось затруднено из-за обледенения контактной сети, что привело к значительным задержкам поездов в нескольких направлениях, сообщает агентство LETA.
Как сообщает представитель компании «Pasažieru vilciens» (Vivi) Сигита Паула, наиболее серьёзные задержки в основном затрагивают направления Тукумса и Саулкрасты, где из-за ледяного дождя постоянно образуется гололед и существенно затрудняется движение поездов.
Читайте нас также
По её словам, компания «Vivi» предпринимает все возможные меры для сокращения задержек. На отдельных маршрутах было принято решение временно задействовать дизельные поезда.
Пассажиры могут получить актуальную информацию об изменениях в расписании электропоездов в мобильном приложении «Vivi Latvija» или на официальном сайте «vivi.lv».
В случае возникновения вопросов рекомендуется обращаться в Центр обслуживания клиентов «Vivi» по бесплатному круглосуточному телефону 8760.
Компания также напоминает, что при задержке или отмене поезда пассажиры имеют право на возврат стоимости билета или компенсацию расходов, связанных с использованием альтернативного транспорта. Подать заявление можно в электронном виде через сайт «vivi.lv», в Центре обслуживания клиентов или в билетной кассе.
Латвийский Центр окружающей среды, геологии и метеорологии сообщил, что гололедица будет сохраняться в течение всего дня. Обледенение образуется на дорогах, улицах, проводах, ветвях деревьев и других поверхностях, создавая дополнительные сложности для транспорта и пешеходов.
