Еврокомиссия, прикрываясь риторикой о постоянной заботе о европейцах, подготовила новый пакет требований - теперь ужесточаются правила работы с потребительскими кредитными договорами. К ноябрю следующего года Латвии придётся подогнать своё законодательство под директиву ЕС 2023/2225, регулирующую в том числе сделки, когда товар или услуга приобретаются с отсроченным или разбитым на части платежом. Проще говоря, речь идёт о покупках в рассрочку.
Авторы директивы настаивают, что в потребительских кредитных договорах должны появиться дополнительные обязательные условия: оценка платёжеспособности каждого клиента, больший первоначальный взнос, расширенные требования к информированию покупателя и более детализированные договоры.
Читайте нас также
Нет нужды иметь диплом маркетолога, чтобы понять: новые нормы добавят продавцам и операторам ещё больше административной нагрузки, а значит - увеличат затраты. Логично, что и доступность рассрочки сократится.
Хороший пример - мобильные телефоны, один из самых популярных товаров, которые латвийцы берут в рассрочку. Сейчас так приобретают около 70% устройств, причём не только дорогих моделей. Чтобы оформить рассрочку, достаточно быть клиентом любого латвийского мобильного оператора. Да, это накладывает определённые обязательства: до полного расчёта отказаться от оператора нельзя. Зато процедура быстрая и без лишней бюрократии.
Но, как считает Еврокомиссия, «так неправильно». «Это нарушает право потребителя, которое свято!» - утверждают чиновники. Покупатель, по их логике, должен быть свободен, «как ветер», и не должен привязываться к оператору из-за телефона. А чтобы убедиться, что человек действительно в состоянии платить, предлагается проверять буквально всё: занятость, зарплату, соотношение доходов и стоимости устройства. В итоге простой и понятный процесс превращается в тяжёлую бюрократическую процедуру, которая отталкивает покупателя от магазина и делает дороже то, что раньше оформлялось в пару кликов.
Выхода, увы, нет. Директива ЕС обязательна к внедрению, а это значит, что Латвии придётся переписывать закон «О защите прав потребителей» и фактически приравнять рассрочку к виду кредитования.
