После трагедии в Иманте, где под поезд попали две 13-летние девочки, ехавшие на арендованном электровелосипеде Ride Mobility, компания решила действовать на опережение - и наконец занялась безопасностью.
Ride Mobility оказалась в центре внимания Центра защиты прав потребителей (PTAC) и широкой общественности. В правилах сервиса черным по белому прописано: арендовать электровелосипед можно только с 18 лет. Но на деле никто возраст пользователей не проверял. После случившегося PTAC обвинил компанию в халатности и потребовал немедленно приостановить деятельность. Однако в Ride Mobility предпочли игнорировать предписание, очевидно, рассчитывая обойтись без наказания.
Читайте нас также
Теперь над компанией нависла угроза административного штрафа - до 14 000 евро. Решение по делу обещают принять уже в среду, 22 октября.
На фоне этой перспективы Ride Mobility внезапно объявила о запуске нового инструмента проверки возраста клиентов. С 20 октября каждый, кто хочет арендовать велосипед, обязан подтвердить личность с помощью паспорта, ID-карты, водительских прав или вида на жительство.
Система будет сверять фотографию из документа с лицом пользователя в режиме реального времени. Если всё совпадает - аренда разрешается, если нет - отказ.
Сколько стоила эта «вынужденная забота о безопасности», в компании раскрывать не стали, сославшись на коммерческую тайну. Но очевидно, что речь идёт не о добровольной инициативе, а о попытке спасти репутацию и избежать штрафа.
