Представьте, что вы получили в «WhatsApp» сообщение: «Привет, мам! Я потерял телефон, это мой новый номер». Потом приходит голосовое сообщение - голосом вашего ребенка просят денег. Все выглядит правдоподобно. Но… это не ваш ребенок. Это подделанный искусственным интеллектом (ИИ) голос, который используют киберпреступники.
Именно по такой схеме в 2025 году в Великобритании уже 506 родителей стали жертвами, перечислив мошенникам в общей сложности более 563 000 евро.
Об этой проблеме и необходимых мерах предосторожности пишет Diena.
Подобные инциденты зафиксированы и в других странах. В Германии и Нидерландах задокументировано несколько случаев, когда родители получали звонки от «своих детей», попавших в «аварию» и срочно просивших денег. В США были случаи, когда родители едва не заплатили выкуп после того, как услышали поддельный голос своего ребенка, в панике просившего о помощи. В Австралии распространена схема, в которой ИИ имитирует голоса детей и рассылает голосовые сообщения с просьбой перевести деньги или «подтвердить код».
Такое мошенничество возможно и в Латвии, особенно сейчас, летом, когда дети часто бывают вне дома, например, в каком-то лагере, и общение с ними в «WhatsApp» и «Messenger» происходит ежедневно, пишет Diena.
Как обезопасить себя и своих близких
Во-первых, создайте «код безопасности» близких, который знает лишь небольшой круг людей. Договоритесь об уникальном слове, фразе или вопросе, который можно использовать только в экстренных ситуациях, чтобы проверить, действительно ли сообщение поступило от ребенка или другого близкого человека.
Во-вторых, никогда не реагируйте на срочные запросы, не проверив информацию. Прежде чем перевести деньги или предоставить информацию, позвоните ребенку по прежнему номеру телефона или, если ситуация представляется совсем критической, свяжитесь с друзьями ребенка, педагогами, руководителем лагеря и т.п.
В-третьих, расскажите ребенку о рисках. Ребенок должен знать, что его голос и фотографии могут быть использованы злонамеренно. Вы также должны договориться с ребенком (и другими близкими), что они никогда не попросят у вас денег в такой форме (WhatsApp, в СМС, с неизвестного номера, торопящим тоном, например: «Я одолжил телефон друга. Пожалуйста, отправь деньги на этот счет»).
В-четвертых, ограничьте публичную информацию в соцсетях! Это касается людей любого возраста, а дети должны быть особенно осторожны. Не выкладывайте в соцсети голосовые сообщения и видео, на которых ребенок говорит, или информацию, позволяющую имитировать его личность. Обратите внимание на то, какую информацию о себе ребенок публикует в соцсетях.
В-пятых, сообщите о мошенничестве. Информируйте организацию по предотвращению киберинцидентов «CERT.LV» и Госполицию. В случае потери денег обращайтесь за помощью в банк.
Это не единственная схема, которой пользуются преступники. Как сообщалось ранее, по данным Ассоциации финансовой отрасли Латвии (FNA), за первые пять месяцев 2025 года у клиентов четырех крупнейших банков Латвии мошенники выманили в общей сложности 4,28 млн евро. Во всех случаях люди сами подтверждали платежи, попавшись на уловки преступников.
Летом, в период массовых поездок и мероприятий, также особенно активно рассылают фальшивые SMS от имени CSDD с просьбой оплатить якобы наложенный штраф. Будьте осторожны и внимательны!