Рижская Дума объявила, что социальные услуги в Риге станут более доступны.
На сайте Рижской Думы сообщается, что Рига изменит организацию очередей на получение социальной помощи в домах престарелых.
Муниципалитет отметил, что в настоящее время примерно в 45% случаев люди неоднократно откладывали посещение дома престарелых, когда наступала их очередь, создавая таким образом ситуации, когда другие люди не получают услугу вовремя.
Чтобы таких регулярных отказов не было, в дальнейшем в регламенте будет прописано, что получение услуги можно будет откладывать не более двух раз, причем срок отсрочки будет ограничен – до шести месяцев в общей сложности.
По модели получения муниципального софинансирования будут созданы три отдельные линии. Таким образом, с точки зрения муниципалитета, очереди станут более прозрачными.
Если получатель услуги решит сменить поставщика услуг, он будет зарегистрирован в соответствующей строке заново.
Также установлено, что услуги дома престарелых, софинансируемые муниципалитетом, будут доступны, если объем ухода, необходимый человеку, составляет как минимум 25 часов ухода в неделю вместо предыдущих 35 часов ухода.
Таким образом, можно будет быстрее получить необходимую помощь в доме престарелых. Установлено, что для лиц со значительными функциональными нарушениями при объеме ухода менее 35 часов в неделю более подходящей услугой является уход в доме престарелых, а не на дому.
В муниципалитете поясняют, что в 2024 году увеличилось количество стоящих на учете лиц в очереди на получение услуг центра социальной опеки. Установлено, что около 10% лиц, стоящих на очереди, заявили о своем месте жительства в Риге незадолго до обращения за услугами учреждения опеки.
Таким образом, установлено, что отныне в очередь в дом престарелых можно будет встать, если задекларированный адрес проживания лица находился на административной территории Рижского самоуправления не менее 12 месяцев до дня обращения за услугой.
Кроме того, расширена возможность для клиентов, нуждающихся в уходе, выбрать поставщика услуг по уходу на дому. В будущем можно будет получать социальную помощь также от таких поставщиков услуг социальной помощи по месту жительства, которые не выбраны в организованной муниципалитетом процедуре закупок, и также получать софинансирование от муниципалитета.
Новый порядок может предварительно сократить количество людей, зарегистрированных в очереди, примерно на 10%, тем самым сократив со временем дополнительные средства, необходимые для обеспечения софинансирования муниципалитета, — около 730 тысяч евро в год, — поясняют в муниципалитете.
