Компания по управлению окружающей средой Eco Baltia vide просит информировать о поврежденных во время урагана контейнерах для мусора.
В компании поясняют, что если на контейнер упало дерево и он был поврежден, необходимо отправить заявку в центр обслуживания клиентов на замену контейнера. В этом случае поврежденный контейнер будет заменен бесплатно.
Также представители компании отмечают, что наблюдались ситуации, когда доступ к контейнерам невозможен из-за сломанных деревьев и затопленных дорог. Если доступ к контейнеру недоступен из-за упавших деревьев или других препятствий, желательно заранее отказаться от выноса контейнера и перенести его на другой день.
Если подъездная дорога затоплена и доступ к контейнеру затруднен из-за скопившейся на проезжей части воды, также рекомендуется обратиться в центр обслуживания клиентов и договориться о вывозе контейнера в другой день.
При этом компания также заявляет, что если заказчик не успел отказаться от вывоза контейнера по причине его недоступности, плата за плановый вывоз взиматься не будет.
Чтобы сообщить о затрудненном доступе к контейнерам и отменить плановый вывоз мусора, запросить изменение графика или получить ответы на другие вопросы, клиентам предлагается обратиться в центр обслуживания клиентов SIA «Eco Baltia vide», позвонив по тел. 8717 или написав на электронную почту info@ecobaltiavide.lv.
Контакты для клиентов SIA «Eco Baltia vide» Курземского региона — Салдус и Броцены — телефон: 22022418, электронная почта: saldus@ecobaltiavide.lv; Лиепая, Айзпуте, Дурбе, Скрунда, Павилоста, Гробиня – телефон: 22013939, электронная почта: kurzeme@ecobaltiavide.lv.
