Шок: в Рижском крематории дочери отдали прах матери в мешке для покупок

Mixnews.lv/Bez Tabu
Шок: в Рижском крематории дочери отдали прах матери в мешке для покупок

После смерти своей матери женщина обратилась в Рижский крематорий для проведения ритуальных услуг. Какого же было ее потрясение, когда , прах самого близкого человека ей вернули в мешке для покупок из магазина, сообщает Bez Tabu.

После смерти матери женщина связалась с похоронной фирмой, которая предложила свои посреднические услуги – организовала кремацию в Рижском крематории, который является другим предприятием, и продала урну, в которую крематорий должен был поместить прах после кремации.

По словам дочери покойной, церемония прощания в Рижском крематории прошла хорошо. Родственники заплатили крематорию около 600 евро за организацию прощальной церемонии и кремацию их покойной матери.

Позже дочь и ее подруга вернулись в Рижский крематорий, чтобы получить прах матери в урне, оставленной в крематории, но то, как его выдали, шокировало дочь. Прах матери был помещен в бумажный пакет для покупок, так как не нашлось сотрудника, который знал бы, как открыть урну.

«В бумажном  пакете «Рими» лежал листок бумаги, на котором было написано мое имя. Они сказали, что так вышло. В пакете лежал полиэтиленовый пакет поменьше с прахом моей матери. Урну отдали отдельно, пустую. Мне было неловко смотреть на мамин прах. Они извинились [в крематории], что все так получилось. Они сказали, что нет работника, который мог бы заполнить урну прахом. Они также сказали, что урны у них разные. У меня было такое чувство, будто меня обдало холодным душем! Безумие! Прах отдельно, я все вижу в бумажном пакете Rimi!» — эмоционально прокомментировала женщина.

Позже дочь связалась с похоронной фирмой, продавшей урну. Представительница фирмы тоже была неприятно удивлена действиями работников Рижского крематория и предложила привезти прах и урну в офис, где сотрудница предложила переместить прах в урну.

Представительница компании, предъявив корреспонденту Bez Tabu аналогичную урну, продемонстрировала, что открыть ее совсем легко — просто нужно открутить несколько винтов. «Если у них были трудности, можно было позвонить. Я бы сказала, как это сделать, а не отдавать прах в мешке», — заявила работница похоронного бюро.

В Рижском крематории извинились перед близкими, согласившись на неэтичность произошедшего. «Они [близкие] принесли урну, которая не соответствует нашим стандартам. Когда пришли за прахом, в тот момент не было оператора, который занимается именно наполнением урн, и это не входит в компетенцию сотрудницы, выдающей урны. Это вопрос этического характера. Мы, конечно, приносим извинения близким. Такое стечение обстоятельств. Судя по всему, у ответственных лиц был обед или свободное время, когда приехали близкие. Возможно, именно в тот момент ответственных не было на месте», — уверяет представитель Рижского крематория Илзе Верпаковска.

В крематории также сказали, что сделают из случившегося выводы.

  •  
  •  
  •  
  •  
  •