Найм персонала - это важная часть бизнеса, которая превращается в сизифов труд, так как следующий шаг не выполняется или выполняется непрофессионально. Страдают и нанятые сотрудники, и компания.
Сотрудник - не смартфон, для которого существуют международные стандарты и возможность загрузить необходимые приложения из Google Play или App Store, где можно купить необходимые приложения и получить работника адаптированного под нужны и интересы компании. Поэтому работа HR не ограничивается только наймом и заполнением документов. Важно иметь точные процедуры для введения сотрудника в компанию, а также регламенты и описания работы, специфические для данной конкретной компании. Если такие материалы отсутствуют, то возникает неопределенность и неясность.
Читайте нас также
Варианты:
1. сотрудник встроится в систему и будет полезен,
2. он не приживётся,
3. сотрудник перестроит область под свой прошлый опыт и в своих интересах, с его появлением качество и скорость работы упадут.
Правильное решение – «шляпа».
«Шляпа» (бизнес-сленг) - означает точный набор материалов и правил для каждой должности. Эти материалы находятся у сотрудника (копия в отделе персонала). Шляпа представляет собой подробное описание того, что и как нужно делать на ЭТОМ месте в ЭТОЙ компании. По мере необходимости данные обновляются. Когда новый сотрудник занимает свою должность, его «ошляпливают» до тех пор, пока он не интегрируется в эту область компании так же, как новое оборудование в IT-систему. И также, как сисадмин отвечает за то, чтобы всё оборудование работало и не конфликтовало между собой, отдел персонала отвечает за то, чтобы сотрудники и подразделения знали и могли выполнять свою работу. Если это доверить руководителям подразделений, то они начнут «тянуть одеяло на себя», и в целом компания начнёт буксовать. Это приведёт к тому, что руководители и специалисты начнут увольняться, независимо от квалификации и стажа работы. Отдел персонала будет в панике.
Вот, что написал по этому поводу классик международного менеджмента Л. Рон Хаббард:
«Организация работает настолько эффективно и выглядит настолько хорошо, насколько каждый человек в этой организации ошляплен и делает свою работу».
Это ноу-хау не требует сверхчеловеческих способностей для его понимания и применения. Нужно признать, что хотя в Латвии есть успешные примеры использования, не так много компаний используют эти инструменты на постоянной основе.
Если вы хотите узнать больше о последних тенденциях и инновационных подходах в сфере управления персоналом, станьте участником открытого онлайн-собрания WISE Baltijas uzņēmēju klubs, которое состоится 18 августа.
В рамках собрания приглашенный эксперт Анна Крумхольц проведёт вебинар на тему «Как удержать нового сотрудника». Анна более 20 лет создает и управляет успешными бизнес-проектами.
На вебинаре вы узнаете:
- основные условия, позволяющие быстро превратить нового сотрудника в квалифицированного командного игрока,
- три ошибки, из-за которых мы теряем новых сотрудников,
- эффективные методики делегирования задач,
- самые важные шаги в ознакомлении сотрудника с «секретами» новой должности
Не упустите возможность получить интересные новости и ценные знания успешных бизнесменов!
Узнайте больше и зарезервируйте себе место
Участие - бесплатно!
Язык собрания - латышский с переводом на русский.
