Tele2 в сотрудничестве с международной консалтинговой компанией System1 Group с 2020 года измеряет настроение латвийского общества, используя специальный метод исследования FaceTrace. По данным этого исследования, за последний год в обществе значительно увеличились такие эмоции, как гнев (+56%) и презрение (+30%).
Индекс общественного настроения по методике FaceTrace измеряется по шкале от 0 до 3. Чем выше индекс, тем выше накал эмоций в обществе, то есть спектр эмоций очень обширен и включает в себя гнев, печаль, страх, радость, презрение и т. д., а людей с нейтральным настроением меньше.
В 2020 году индекс общественного настроения составил 0,62 пункта, в 2021 году — 0,52 пункта, в 2022 году — 0,59 пункта.
В ходе исследования ежеквартально опрашивается 1200 респондентов в возрасте от 15 до 69 лет. Метод FaceTrace основан на концепции американского психолога Пола Экмана о семи постоянных и универсальных проявлениях человеческих эмоций — презрение, отвращение, гнев, страх, печаль, радость и удивление.
