«Ситуация неприемлемая»! Омбудсмен призывает МВД срочно повысить доступность услуг УДГМ

LETA
«Ситуация неприемлемая»! Омбудсмен призывает МВД срочно повысить доступность услуг УДГМ
grani.lv

Омбудсмен призывает Министерство внутренних дел (МВД) срочно улучшить доступность основных услуг Управления по делам гражданства и миграции (УДГМ), сообщил представитель аппарата омбудсмена Эдгар Лакутис.

По мнению омбудсмена, совершенно неприемлема ситуация, при которой людям приходится стоять в очередях на морозе по несколько часов для оформления документа, удостоверяющего личность.

Поэтому омбудсмен призывает МВД срочно разобраться в ситуации, чтобы улучшить доступность основных услуг УДГМ. Аналогичное обращение омбудсмен делал прошлым летом.

Люди жалуются уполномоченному по правам человека, что вынуждены с детьми стоять в очередях зимой. Особенно напряженная ситуация в Риге.

Также наблюдаются перебои в работе приложения для выбора номерков «Qticket» — иногда получить электронные номерки невозможно либо прогнозируемое время ожидания в очереди существенно отличается от фактического.

  •  
  •  
  •  
  •  
  •