Более половины населения Латвии, 49% населения Литвы и треть населения Эстонии (36%) сталкивались с трудностями при оплате платежной картой на рынках, ярмарках, городских праздниках и в салонах красоты, свидетельствуют данные опроса, проведенного банком Luminor.
С другой стороны, каждый пятый житель Латвии и Эстонии (соответственно 21% и 23%) и 39% населения Литвы не могли платить электронным способом при получении косметических услуг от парикмахеров, мастеров маникюра, косметологов и других поставщиков услуг.
Читайте нас также
Жители Эстонии (88%) больше всего предпочитают расплачиваться дебетовой или кредитной картой, чуть меньше, чем жители Латвии (81%) и Литвы (82%). Лишь менее пятой части населения Латвии и одной десятой части жителей Эстонии по-прежнему ежедневно выбирают наличные платежи.
«Платежи по картам продолжают свое победное шествие. Это подтверждают и данные Банка Латвии, в первом полугодии этого года было совершено более 208 млн карточных платежей на четыре миллиарда евро, а каждый год совершается 1,2 млн карточных платежей в день. С точки зрения пользователя, это очень удобный и безопасный способ оплаты. Кроме того, платежные карты могут быть привязаны к приложениям для мобильных телефонов или другим смарт-устройствам, что делает повседневные платежи очень простыми. Это тенденция, которую все продавцы и поставщики услуг должны знать», - говорит Виктор Саулитис, руководитель отдела электронной коммерции и карточных решений Luminor.
Около трети жителей Балтии были недовольны ситуацией, когда они не могли расплачиваться платежной картой, потому что приходилось оставлять покупку в магазине, в то время как треть респондентов в Литве и примерно каждый пятый респондент в Латвии и Эстония решили больше не делать покупки в этой точке продажи или предоставления услуг из-за таких осложнений.
Если оплата картой невозможна, каждый четвертый житель Латвии искал банкомат для снятия наличных. Гораздо меньше такими возможностями пользовались респонденты в Литве (18%) и Эстонии (11%).
Опрос банка Luminor был проведен в сентябре 2022 года в сотрудничестве с исследовательским агентством Norstat Latvia, в ходе которого было опрошено около 1000 респондентов в возрасте от 18 до 74 лет в каждой из стран Балтии.
