Пользовательница Twitter 7 августа пожаловалась на действия контролеров муниципального предприятия Rīgas satiksme, так как ее дочь оштрафовали на 90 евро за чужой э-талон. Работники Rīgas satiksme разобрались в ситуации.
Пользовательница с ником «Es esmu kļavas dvēsele» поделилась в Twitter историей, произошедшей с ее 18-летней дочерью:
Читайте нас также
«Я действительно в ярости. Моя дочь (18 лет) сегодня утром опаздывала и схватила сумку друга. Контролеры Rīgas satiksme не только поиздевались над ее объяснениями, не отпуская ее полчаса, но и обвинили в краже документов, выписав штраф в размере 90 евро. Что вообще делать в такой ситуации? Шок».
Esmu reāli nikna. Meita (18 gadi) šorīt kavējusi un paķērusi drauga somu. @Rigassatiksme_ kontrolieri ne tikai ņirgājušies par viņas paskaidrojumiem, pusstundu neļaujot iet, bet arī apvainojuši dokumentu zādzībā, izrakstot 90 eiro sodu. Ko vispār dara šādās situācijā? Šoks.
- Es esmu kļavas dvēsele (@RudensLapaVeeja) August 7, 2022
В Rīgas satiksme подчеркнули, что контролеры имеют право выписать штраф только за проезд без билета. Его максимальная сумма составляет 50 евро. Поэтому предприятие обещало разобраться.
Сегодня Rīgas satiksme опубликовало отчет о произошедшей ситуации, в котором пояснило, что ими была проведена детальная проверка.
«В результате расследования нами установлено, что 7 августа во время контроля молодая девушка показала э-талон другого лица, отвечая на вопросы контролера о том, кому принадлежит электронный билет, дала противоречивую информацию и не была в состоянии ответить, кому он действительно принадлежит. Контролер зафиксировала несоответствие заявленной информации и выписала акт о задержании э-талона, а также штраф в размере 30 евро. Видеозапись не подтвердила обвинения, о которых заявила пользовательница. Контролер не взял с пассажира штраф в размере 90 евро», - сообщили работники.
Svētdienas pēcpusdienā mums veltīts ieraksts Twitter izraisīja plašu diskusiju, kā arī saņēmām pārmetumus par darbinieku nekompetenci un iespējamu finansiālu pārkāpumu. Par aprakstīto gadījumu nekavējoties uzsākām pārbaudi. Ziņā paustais nesakrīt ar situāciju transportā. pic.twitter.com/buLOYkVjuP
- Rīgas satiksme (@Rigassatiksme_) August 10, 2022
