В пятницу утром пользователи Swedbank, в том числе в Латвии, не смогли открыть сайт кредитного учреждения, в том числе воспользоваться интернет-банком.
В самом банке сообщили, что 14 февраля наблюдаются неполадки в работе следующих услуг банка:
-подключение к интернет-банку;
-платежи;
-расчетные карты;
-POS-терминалы Swedbank;
-банкоматы;
-возможность дозвониться до консультационного центра.
Банк приносит извинения за причиненные неудобства. Специалисты работают над тем, чтобы восстановить доступ к услугам в нормальном режиме.
Atvainojamies, šobrīd iespējami traucējumi norēķinos ar kartēm un internetbankā. Aicinām izmantot mobilo lietotni un Swedbank bankomātu tīklu. Kolēģi strādā pie risinājuma, ziņosim, tiklīdz atkal viss būs ierastajā kārtībā. pic.twitter.com/xOceSCmrzO
— Swedbank (@SwedbankLatvia) February 14, 2020
Update: около 9 часов работа Swedbank была восстановлена.
В свою очередь предприятие Pasažieru vilciens сообщило, что из-за проблем в системе Swedbank не работают платежные терминалы.
Saistībā ar traucējumiem Swedbank norēķinu sistēmā šobrīd:
?nav iespējams iegādāties e-biļetes (mūsu app un mājaslapā);
?nav iespējams norēķināties ar maksājumu kartēm mūsu kasēs;
?nav iespējams norēķināties ar maksājumu kartēm dīzeļvilcienos.Ceram uz drīzu risinājumu! https://t.co/vFhBcPeXnX
— «Pasažieru vilciens» (@PVilciens) February 14, 2020