Жители Латвии активно тестируют нового сотрудника Службы госдоходов — виртуального ассистента Тома. Пользователи соцсети Twitter успели выяснить, что у него имеются серьезные знания в кулинарии, но он не всегда готов ответить на актуальные темы в налоговой сфере.
«Выясняется, что новый «работник» СГД Том знает все о макаронах в соусе болоньезе, а о дивидендах ничего. И все же анекдоты рассказывает смешные», — пишет финансист и общественный активист Кристина Блумберга. Женщина представила скриншоты общения с виртуальным ассистентом, на которых видно, что Том на вопрос о макаронах дает рецепт макарон, а о дивидендах ничего ответить не смог, так как не изучил эту тему.
Izrādās, @vid_gov jaunais «darbinieks» Toms zina visu par makaroniem boloņas mērcē , bet par dividendēm gan neko ?
Toties anekdotes stāsta smieklīgas ? pic.twitter.com/4TtrX1eAHP— ??Kristina Blumberga ? (@KBlumberga) January 4, 2020
nja… un kas ir IIN un PVN Toms nesaprot
— ??Kristina Blumberga ? (@KBlumberga) January 4, 2020
Пользовательница соцсети Ренате указала на то, что Том — самый загруженный работник в госуправлении в эти дни.
«Кажется, самым загруженным работником в госуправлении в эти дни является старательный, универсальный, кокетливый 26-летний ассистент СГД Том!», — пишет девушка.
Šķiet, ka visnoslogotākais darbinieks valsts pārvaldē šajās dienās ir @vid_gov čaklais, daudzpusīgais, koķetais 26 gadus vecais asistents Toms! #turiesTom
— Renate (@renatelz) January 3, 2020
«Том законченный лох, в отличие от терпеливых и вдумчивых консультантов СГД. Так что сейчас лучше звонить!», — пишет с иронией Эгонс Мудулис.
Tas Toms tiešām ir galīgs lohs, turpretī @vid_gov konsultantes pacietīgas un apķērīgas. Tā ka pagaidām labāk zvaniet!? https://t.co/oCIKLqHfCL
— Egons Mudulis (@EgonsMudulis) January 3, 2020
Один из пользователей задал Тому вопрос о его социальном статусе.
В ответ на «женат ли ты?» Том ответил, что, к сожалению, он эту тему недостаточно хорошо знает и просит задать другой вопрос.
На вопрос, есть ли у него чувства, Том ответил, что надо много учиться в сфере налоговых сборов и вообще об СГД.
Также Тома интернет-хулиганы приглашали Тома сходить куда-нибудь вечером. На что Том ответил благодарностью и пообещал обдумать предложение.
На вопрос, во сколько он ложится спать, виртуальный ассистент ответил
Инессе Полака написала, что не знает, на кого Том учился, но то, что он дружелюбный — это факт.
? es nezinu, uz ko viņš ir apmācīts, bet daudzpusīgs puisis! https://t.co/wja5ZLOMAs
— Inese Polaka (@InesePolaka) January 3, 2020
Служба государственных доходов (СГД) 2 января запустила нового виртуального ассистента, который с января начал работу в тестовом режиме.
Задача виртуального ассистента СГД по имени Том – отвечать на вопросы жителей, которые они чаще всего задают налоговым консультантам. На данный момент Том получил основные знания по этим вопросам, однако процесс его дальнейшего обучения будет зависеть от возможности практиковаться.
Во время тестового периода, который продлится до 14 января 2020 года, жители Латвии смогут не только задать Тому вопросы на налоговые темы, но и отправить оценку работы виртуального ассистента, а также свои рекомендации и пожелания по электронному адресу virtualais.asistents@vid.gov.lv.
