Актуализируя необходимость продуманной, эффективной и проверенной во всем мире практики управления чрезвычайными ситуациями на латвийских предприятиях, Maxima Latvija на конференции «Чрезвычайная ситуация? Действуй ответственно!» ознакомила крупнейшие местные предприятия, государственные и муниципальные учреждения с внедренным на предприятии масштабным планом управления чрезвычайными ситуациями, который был разработан в сотрудничестве с одним из ведущих в мире экспертов в управлении чрезвычайными ситуациями - Kenyon International Emergency Services.
Maxima является крупнейшим предприятием в Европе, которое вводит полную систему управления чрезвычайным ситуациями в таком объеме.
Читайте нас также
«С учетом масштаба деятельности Maxima Latvija, регионального покрытия, сложных и многообразных процессов, а также количества клиентов, которое каждый день превышает 300 000, цель предприятия состояла в том, чтобы разработать и внедрить эффективную систему управления чрезвычайными ситуациями, обеспечив готовность реагировать немедленно и делать это компетентно и соответственно любой ситуации. Кроме того, важно было найти решения, понятные для всех работников, которые могут быть эффективно внедрены в каждом магазине. Поэтому в 2018 году вместе с международно признанным экспертом Kenyon International Emergency Services, обладающим более чем столетним опытом и всеобъемлющими ресурсами в управлении чрезвычайными ситуациями и разного рода кризисами, мы ввели новый план управления чрезвычайными ситуациями. Внедрение этого плана действий является поворотным пунктом не только в розничной торговле, но и в латвийской предпринимательской среде в целом, и мы надеемся, что наш опыт послужит мотивацией и для других предприятий в усовершенствовании процессов безопасности», - комментирует член правления Maxima Latvija Янис Ванагс.
Kenyon International Emergency Services, вместе с которым разрабатывался план Maxima по управлению чрезвычайными ситуациями, является мировым лидером в управлении чрезвычайными ситуациями, предлагающим планирование кризиса до инцидентов, а также услуги реагирования после чрезвычайных ситуаций ведущим предприятиям мира.
В начале октября в Риге «Maxima» в сотрудничестве с Государственной пожарно-спасательной службой, Службой неотложной медицинской помощи, Государственной полицией и Службой государственной безопасности провела первые полномасштабные всеобъемлющие учения в отрасли розничной торговли Латвии с привлечением оперативных служб. Чтобы усовершенствовать управление чрезвычайными ситуациями на предприятии и укрепить сотрудничество работников с привлеченными службами, учения проходили на нескольких уровнях. Они включали в себя инсценировку спасательных работ в магазине Maxima с участием спасателей и оперативных транспортных средств, а также активизацию плана управления чрезвычайными ситуациями и работу в офисе Maxima в Abras.
Разработка и внедрение этого плана являются частью стратегии развития Maxima, которая позволяет закрепить действия работников предприятия и значимых третьих сторон в чрезвычайных ситуациях, а также внедрить эффективную, функционирующую в долгосрочной перспективе и универсальную систему управления чрезвычайными ситуациями. В процессе разработки и введения плана был оценен предшествующий опыт, разработана детальная инструкция, уточнены состав и задачи команды по чрезвычайным ситуациям, а также организовано обучение для всех работников предприятия в соответствии с ответственностью и ролью каждого, начиная от работников магазина и заканчивая руководителями высокого уровня.
