Технические сбои произошли в работе интернет-сервисов Facebook, Instagram и WhatsApp. В основном, сбои были зарегистрированы на территории Великобритании, Германии, России, США и Франции.
В работе Facebook, Instagram и WhatsApp наблюдались сбои, сообщил сервис Downdetector, который занимается отслеживанием глобальных проблем в работе популярных интернет-ресурсов.
Так, первые технические неполадки были зафиксированы в 17:50 по-рижскому времени. Тогда жители Великобритании, Германии, России, США и Франции пожаловались на некорректную работу сервисов.
We’re aware that some people are having trouble uploading or sending images, videos and other files on our apps. We’re sorry for the trouble and are working to get things back to normal as quickly as possible. #facebookdown
— Facebook (@facebook) 3 июля 2019 г.
У пользователей WhatsApp возникли проблемы, прежде всего, с подключением к серверу. Кроме того, у некоторых пользователей не проигрывались голосовые сообщения. В Великобритании, Испании, Германии и других странах также жалуются на проблемы с получением и отправкой сообщений в мессенджере.
В случае с работой социальной сети Facebook пользователи сообщали о затруднениях с доступом к веб-сайту, некорректной загрузке фотографий. У многих они вообще не отображались. По данным сервиса, 82% пользователей жаловались именно на проблемы с загрузкой картинок, 10% не устраивала работа новостной ленты.
Также по словам пользователей, когда они пытались зайти в Facebook, как с мобильной, так и с обычной версии, у них появлялся белый экран, который не менялся при перезагрузке. Такие жалобы составляли 6%.
Больше всего проблем с работой соцсети зафиксировано в США, Западной Европе, Сингапуре, Перу и Бразилии.
В свою очередь, пользователи Instagram испытывали трудности при загрузке приложения. Во время пика на проблемы с работой приложения пожаловались 11,4 тысяч человек. По данным сервиса по отслеживанию технических неполадок, 89% пользователей жаловались на некорректную работу новостной ленты, жалобы 6% пользователей связаны с веб-сайтом соцсети, 3% — с авторизацией. Жалобы, связанные с работой этого сервиса, поступали, в основном, из США, западноевропейских стран, Бразилии, Гонконга и Сингапура. Много обращений приходило из Москвы и Киева.
Ночью, около 3:00 Facebook сообщил, что все неполадки устранены
Earlier today, some people and businesses experienced trouble uploading or sending images, videos and other files on our apps and platforms. The issue has since been resolved and we should be back at 100% for everyone. We’re sorry for any inconvenience.
— Facebook (@facebook) 4 июля 2019 г.
На данный момент, все сервисы работают стабильно. О причинах проблем не сообщается.
Фото: news.ru; pixabay
