Читайте нас также
В прошлом году, оплачивая услуги через мобильное приложение, жители Латвии экономили на одой сделке в среднем 5 минут. Такое заключение сделали представители мобильного приложения Mobilly, посчитав время проведенное в очередях за билетами или в поисках ближайшего парковочного автомата.
В прошлом году объем сделок Mobilly достиг 12,6 млн, что на 29% больше, чем в 2017 году. Жители и гости Латвии все чаще отдают предпочтение приложению, когда оплачивают автостоянки, покупают билеты на поезд и автобус.
В 2018 году количество пользователей Mobilly выросло на 40%, а количество тех, кто пользуется этим приложением для оплаты автостоянок, покупки билетов на автобус или поезд, выросло на 80%.
Интересно, что количество покупателей билетов на автобус в прошлом году почти удвоилось, а самым популярным маршрутом, билеты на который покупались в приложении, было Огре – Рига.
В прошлом году каждый консультант клиентов Mobilly потратил в среднем 25 суток на помощь клиентам.
«Пользуясь услугами Mobilly, наши клиенты сэкономили 55 лет или за весь год – более 29 млн минут. Консультанты клиентской службы проговорили с клиентами по телефону в общей сложности 3 009 часов», - отметил исполнительный директор Гиртс Славиньш.
Источник: BNN
_Фото: Pixabay.com_
