Читайте нас также
Уроки языкознания вместо качественного лечения становятся нормой жизни, пишет газета Вести Сегодня о трудностях общения между пациентами и медработниками.
Все устроено так, чтобы ожидающие не видели медиков - точнее, не хватали их за рукав и не задавали лишних вопросов. Приемные блоки спрятаны за наглухо закрытыми дверями, оборудованными лишь световыми маркерами: красный свет - занято, зеленый - можно заходить следующему по очереди. У информационной стойки за полтора часа ожидания никто из медработников может и не появиться. Либо появившись, не говорящему по-русски человеку, не скрывала своего раздражения кинет, - «Почему я должен говорить по-русски, если Вы не говорите на государственном языке?».
Журналист газеты Вести Сегодня попыталась связаться по телефону с приемным отделением «Гайльэзерса» несколько дней, звонила по всем номерам, чтобы прояснить ситуацию: действительно ли медики принципиально не говорят по - русски? Но указанные на домашней страничке телефоны молчали. Тогда журналист поехала в приемное отделение, чтобы задать свои вопросы на месте. Час просидев в холле без результата, ни один врач не вышел в зал ожидания. Лишь в минувшую пятницу один из телефонов отозвался.
- Наши врачи владеют русским языком, у нас много русских больных, это надуманная проблема, - отрапортовал металлический голос на том конце провода. Представиться сотрудница отказалась.
В свою очередь, по словам главы Центра трансплантации больницы им. Страдыня Рафаила Розенталя, врач должен выполнять свои обязанности в любых обстоятельствах. Он должен быть выше исторических трагедий. Если по этой причине он не может лечить, пусть скажет прямо. И тогда на его месте пусть работает коллега.
