Переполненные микроавтобусы, их вид и техническое состояние, а также стиль езды водителей и их отношение к пассажирам – таковы наиболее частые причины недовольства рижан маршрутками, выяснилось в ходе опроса, проведенного агентством SKDS.
Качество маршрутных такси 12% рижан оценили как очень хорошее, 35% им скорее довольны, 12% отметили вариант «среднее», а 7% — низкое и очень низкое.
Чаще всего опрошенные высказывали недовольство тем, что водители берут слишком много пассажиров, микроавтобусы переполнены, что затрудняет посадку и высадку.
31% свое недовольство высказали стилем вождения шоферов – опасным, агрессивным, указали на несоблюдение правил дорожного движения и создание аварийных ситуаций, 8% оценили культуру вождения как низкую.
20% опрошенных недовольны видом и техническим состоянием маршруток. Пассажиры указывают, что машины старые и в салоне душно.
Еще 20% недовольны отношением к пассажирам – водители ведут себя неприветливо, грубо, несдержанно, курят на своем рабочем месте. 10,5% респондентов считают, что водители обманывают пассажиров, потому что не всегда дают билет или сдачу.
5% опрошенных используют маршрутки каждый или почти каждый день, 22% — от 1 до 4 раз в неделю, 17% — пару раз в месяц, 19% — еще реже, а 51% их вообще не использует.
Согласно данным опроса, чаще всего рижане по будням пользуются автобусом (88%) и троллейбусом (79%), немного реже трамваем (71%) и маршрутками (63%). Поезд в рабочие дни использует 42% рижан, а частным автомобилем — 50%.
В опросе приняли участие 1305 постоянных жителя Риги в возрасте от 18 до 74 лет.
