В начале года из Дома Черноголовых уволили опытных гидов, а вместо них набрали студентов, которые рассказывают экскурсантам каждый свою интерпретацию истории Риги.
Учительница Айзкраукльской основной школы Инара Пумпасе, которая привезла учеников на экскурсию в Дом Черноголовых, была неприятно поражена — двум группам детей гиды рассказали разные версии истории Риги и здания, пишет газета Neatkarīgā.
При этом гиды путались в цифрах, датах и не могли ответить на самые элементарные вопросы. В управляющем Домом Черноголовых предприятии Rīgas nami, куда преподаватель обратилась за разъяснениями, объяснили, что экскурсии в здании теперь проводят не профессиональные гиды, а специалисты службы обслуживания клиентов, у которых есть фиксированный план и текст экскурсии.
На наличие проблем с содержательной стороной экскурсий в Доме Черноголовых недавно указал и вице-мэр Риги Андрис Америкс. Он поручил провести для новых гидов курсы повышения квалификации, и принимать на работу их будут только после сдачи экзамена.
