Предприятие Rīgas namu pārvaldnieks, в которое объединены все столичные домоуправления, планирует создать единую диспетчерскую службу, сообщает радио MIX FM 102,7.
Как рассказал председатель правления Rīgas namu pārvaldnieks Эрвин Страупе, впредь для улучшения обслуживания жильцов муниципальных домов планируется уделять больше внимания контактам с населением и единая диспетчерская служба станет одним из таких нововведений. У службы будет единый телефон и единая система записи вызовов, которая позволит отслеживать, насколько хорошо сотрудники обслуживают жильцов.
Предполагается, что служба будет круглосуточной, и жильцам в случае проблем не нужно будет ждать девяти часов утра, чтобы вызвать сантехника или электрика.
В более отдаленном будущем в единую диспетчерскую службу могли бы войти также предприятия Rīgas siltums un Rīgas ūdens.
