С 18 августа этого года, когда Справочная служба Lattelecom 1188 стала предлагать
справки также в форме SMS, жители Латвии эту услугу использовали уже почти
10 000 раз. Жителей, которые желают получить информацию в форме коротких
сообщений, больше всего интересуют справки о бизнесе, общественном транспорте
и развлечениях. В свою очередь, каждый десятый желает получить информацию на необычные
темы - например, о том, сколько стоит лошадь, какую ногу сломал вратарь рижского
«Динамо», или когда начнется сезон утиной охоты.
Примерно в 70% полученных SMS-запросов поступало на латышском языке,
а на русском языке - 30%. Каждый четвертый SMS-вопрос был о бизнесе
(обычно - адреса или контактные телефоны предприятий), 18% SMS справок предоставлены
об общественном транспорте, при этом почти половина из этих вопросов - именно
о рижском транспорте. Почти 10% вопросов связано с развлечениями.
Кроме того, примерно каждый десятый клиент 1188 задает какой-либо нетрадиционный вопрос,
ответ на который нельзя найти в базах данных. Среди них встречаются и весьма
необычные: например, просят подсказать тост для свадьбы двоюродной сестры, спрашивают, как испечь
блины, за сколько можно приобрести лошадь, какую ногу сломал Масальский и есть ли
в Риге магазин одежды, обуви и других аксессуаров для трансвеститов, транссексуалов.
В ожидании 10-тысячной SMS справки, 1188 подготовил подарок для ее автора -
2 билета на концерт Жана Мишеля Жара Oxygen Tour в Arēna Rīgа 23 ноября сего
года.