Вчера на протяжении часа работа всех 30 отделений УДГМ Латвии встала из-за давшей сбой
паспортной информационной системы. Не двигались и чудовищные очереди желающих обменять
паспорта, пишет Бизнес&Балтия.

Напомним, что после 1 июля паспорта граждан старого образца (выданные
до 2002 года) объявлены негодными для путешествий за рубеж, а профильное
учреждение оказалось не в силах качественно обслуживать резко увеличившийся поток
клиентов. Главной причиной очередей Управление по делам гражданства и миграции (УДГМ)
называет нехватку кадров.

Однако, как вчера убедилось издание, виновато не только отсутствие работников,
но и ветхая компьютерная система, в которую при обмене паспорта заносятся данные
его будущего владельца.

По словам и. о. руководителя отдела общественных отношений УДГМ Анита Аболини,
сбои в системе происходят не в первый раз. «Главная причина — сильная
перегрузка: когда работники всех наших 30 отделений одновременно входят в эту
паспортную информационную систему, она не выдерживает. Наплыв людей ведь огромный —
даже в наших региональных отделениях уже в два раза больше народа», — говорит она.

Вчера на протяжении часа работа всех 30 отделений УДГМ Латвии встала из-за давшей сбой
паспортной информационной системы. Не двигались и чудовищные очереди желающих обменять
паспорта, пишет Бизнес&Балтия.

Напомним, что после 1 июля паспорта граждан старого образца (выданные
до 2002 года) объявлены негодными для путешествий за рубеж, а профильное
учреждение оказалось не в силах качественно обслуживать резко увеличившийся поток
клиентов. Главной причиной очередей Управление по делам гражданства и миграции (УДГМ)
называет нехватку кадров.

Однако, как вчера убедилось издание, виновато не только отсутствие работников,
но и ветхая компьютерная система, в которую при обмене паспорта заносятся данные
его будущего владельца.

По словам и. о. руководителя отдела общественных отношений УДГМ Анита Аболини,
сбои в системе происходят не в первый раз. «Главная причина — сильная
перегрузка: когда работники всех наших 30 отделений одновременно входят в эту
паспортную информационную систему, она не выдерживает. Наплыв людей ведь огромный —
даже в наших региональных отделениях уже в два раза больше народа», — говорит она.