Еврокомиссия вчера обнародовала результаты исследования на предмет того, как часто
пассажирыстановятся жертвами недостоверной информации, нечестной рекламы и прочих завлекающих
маневровweb-сайтов авиаперевозчиков.
В результате масштабной проверки было обнаружено, что более трети, или 137 из 386,
проверенных сайтов авиакомпаний говорят потребителю полуправду, а то и вовсе врут.
Среди 137 «полуправдивых» оказался и латвийский airBaltic, пишет «Телеграф».»Ситуация,
когда более трети потребителей, которые приобретают авиабилеты, оказываются обманутыми, сбитыми
с толку или введенными в заблуждение, недопустима, — комментирует комиссар
ЕС по вопросам защиты прав потребителей Меглена Кунева, — Сообщение
ЕК показывает, что во всей отрасли воздушного сообщения ЕС наблюдаются серьезные
проблемы, связанные с продажей билетов. Я надеюсь, что авиакомпании поняли готовность
Еврокомиссии защищать права потребителей. Поэтому предприятиям следует начать действовать.
В противном случае действовать начнем мы!«
Многим нарушителям за короткий срок удалось «привести в порядок» более половины
выявленных комиссией web-страниц. Обещала Еврокомиссии устранить недостатки своего сайта
и компания airBaltic. Однако, согласно официальному заявлению представительства
ЕК в Латвии, своего обещания латвийский национальный авиаперевозчик так
и не выполнил.