Как выделиться при подборе персонала и запомниться специалисту? Ваше резюме - это ваша визитная карточка и шанс привлечь внимание отдела кадров и обеспечить себе место на следующем этапе. Чтобы представить себя в лучшем свете, тщательно продумайте фразы и слова, которые вы используете в документе. Оказывается, они обладают огромной силой: они могут привлечь работодателей, но также могут эффективно… их отпугнуть.
Слова в резюме, которые привлекают внимание работодателя
Работодатели ценят конкретность, действия и результаты. Поэтому лучшие слова для резюме - те, которые ясно демонстрируют:
- вы можете действовать,
- у вас есть инициатива,
- вы приносите результаты,
- вы соответствуете отрасли и должности.

Вот примеры слов и фраз, которые действуют как магнит.
1. Достиг - указывает на результат, а не только на выполнение обязанностей.
«За шесть месяцев мне удалось увеличить продажи на 20%».
2. Я реализовал это - звучит динамично и доказал свою эффективность.
«Я реализовал онлайн-кампанию, охватившую 150 000 пользователей».
3. Я внедрил - это признаки инноваций и активности.
«Я внедрил новую CRM-систему, которая улучшила обслуживание клиентов».
4. Я улучшил это - показывает, что вы можете улучшать процессы.
«Я улучшил процедуру отчетности, сократив время, необходимое для подготовки анализов, на 30 процентов».
5. Я сотрудничал - это важно в контексте командной работы.
«Я сотрудничал с ИТ-отделами и отделом маркетинга над внедрением платформы электронной коммерции».
6. Мне удалось - звучит хорошо на руководящих должностях.
«Я руководил командой из 8 человек в отделе продаж».
7. Я разработал - предполагает креативность и самостоятельность.
«Я разработал план кризисных коммуникаций для B2B-клиентов».
8. Я оптимизировал - отличное слово для аналитиков и менеджеров.
«Я оптимизировал бюджет проекта, сократив затраты на 15 процентов».
Такие активные глаголы сделают ваше резюме энергичным и профессиональным.

Слова и фразы, которые отпугивают работодателей
К сожалению, некоторые фразы не стоит включать в резюме, поскольку они приносят больше вреда, чем пользы. Они могут свидетельствовать о неуверенности в себе, недостаточной конкретике или… о непонимании того, как писать документы о найме.
Вот список распространённых языковых ловушек.
- «Ответственный за…» звучит пассивно и обобщенно. Лучше опишите, что вы сделали и каковы были результаты .
- «Я помогал/поддерживал…» - создаётся впечатление, что вы стоите в тени других . Лучше использовать, например, «Я координировал» или «Я участвовал в реализации».
- «Навыки командной работы» - настолько банальная фраза, что она ничего не значит. Продемонстрируйте это на примере : «Я сотрудничал с отделом X над проектом Y».
- «Креативный, амбициозный, коммуникабельный» - пустые лозунги. Если вы не подтвердите их фактами , рекрутер просто закатит глаза.
- «Я хочу развиваться» - это банальность, это делают все. Лучше записать, что конкретно вы хотите развивать , например: «Я расширяю свои знания в области анализа данных».
- «Я отвечал за…» - вроде бы нейтрально, но звучит как рутинная проверка. Скорее, «координировал» или «реализовал».
- Избыток технических терминов - если вы претендуете на должность в сфере IT, специализированные аббревиатуры допустимы. Но если вы претендуете на должность в сфере маркетинга и перечисляете 10 технических аббревиатур, вы можете отпугнуть неспециалиста по подбору персонала .

Как подобрать слова в резюме в зависимости от отрасли и должности?
Не существует универсального резюме, идеально подходящего для всех вакансий. То, что может привлечь внимание в сфере финансов, может оттолкнуть вас в креативном рекламном агентстве.
Креативная индустрия (маркетинг, реклама, медиа)
- Ключевые слова: «Я создал», «Я разработал», «Я спроектировал», «Я придумал».
- Важны креативные эффекты: «кампания выиграла X наград», «фильм набрал Y просмотров».
ИТ и технологическая отрасль
- Ключевые слова: «Я реализовал», «Я оптимизировал», «Я разработал функционал».
- Конкретные технологии имеют значение, но их следует описывать так, чтобы даже неспециалист в сфере HR мог понять ваш вклад.
Автомобильная , финансовая и аналитическая отрасли
- Ключевые слова: «Я проанализировал», «Я спрогнозировал», «Я минимизировал риск».
- Важно: цифры, проценты, факты. «Я сократил расходы на 12 процентов», «Я подготовил отчёты для 300 клиентов».
HR и административная отрасль
- Ключевые слова: «Я координировал», «Я внедрял процедуры», «Я обучал».
- Демонстрируйте гибкие навыки посредством конкретных действий, а не лозунгов.
Индустрия продаж
- Ключевые слова: «Я достиг своей цели», «Я расширил свою клиентскую базу», «Я увеличил продажи».
- Важны четкие результаты - проценты, цифры, прирост.


