Читайте нас также
Ситуации, когда безбилетники проявляют агрессию по отношению к контролерам, случаются практически каждый день, однако о них редко становится известно общественности. Об этом в интервью радио Baltkom рассказал пресс-секретарь предприятия Rīgas satiksme Виктор Закис.
По его словам, когда контролеров в общественном транспорте сопровождают сотрудники полиции или охранной фирмы, то люди гораздо реже проявляют агрессию.
«К сожалению, такие ситуации происходят не так уж редко. Нечасто случается, что их снимают и выкладывают в соцсетях, но агрессивное поведение со стороны безбилетников случается довольно часто. Во время рейдов не всех контролеров сопровождает охрана или полиция. Мы стремимся, чтобы это было всегда, потому что в таких случаях агрессивности меньше», - сказал Закис.
По его словам, контролеры, которых берет на работу Rīgas satiksme, должны отвечать ряду требований, однако достаточно часто они не выдерживают нагрузку и увольняются.
«Не будем скрывать, что контролеры нередко не выдерживают такой работы. Кроме того, в Rīgas satiksme они проходят инструктаж о том, как вести себя в подобных ситуациях», - сказал Закис.
Как уже сообщалось, пользователи социальных сетях активно обсуждают видео конфликта между пассажиркой рижского общественного транспорта и контролером: между девушкой и контролером произошла перепалка из-за того, что пассажирка якобы не успела зарегистрировать поездку через э-талон.
