Сеть ресторанов KFC принесла свои извинения за рекламную рассылку с предложением отпраздновать годовщину «Хрустальной ночи» курицей с сыром. Об этом сообщает издание BBC.
«Это день памяти Хрустальной ночи! Побалуйте себя более нежным сыром на хрустящей курице. Теперь в KFCheese!», — написали в приложении KFC.
Спустя час пользователи приложения получили еще одно сообщение, в котором сеть заведений просит прощения за рекламную рассылку. В компании сослались на «ошибки в системе» и пообещали, что в будущем постараются избежать подобных ситуаций.
«Нам очень жаль, мы немедленно проверим наши внутренние процессы, чтобы это больше не повторилось. Пожалуйста, извините за эту ошибку», — написали KFC.
На инцидент отреагировали многие общественные деятели и политики. Так, директор по связям с общественностью Совета депутатов британских евреев осудил сеть ресторанов, назвав содержание их рассылки «абсолютно отвратительным».
В немецком KFC утверждают, что в недоразумении виноват бот, который занимается составлением и распространением рекламных текстов. В компании уверяют, что поздравления с национальными праздниками выпускаются в приложении автоматически.
Представители KFC Germany назвали содержание своей рассылки «бесчувственным и неприемлемым», а также заявили, что работа приложения будет приостановлена до завершения полной проверки системы.
«Хрустальная ночь» знаменует начало Холокоста. В 1938 году в Германии произошли массовые погромы евреев, в результате чего более 90 человек было убито. События тех времен получили название «Хрустальная ночь» или «Ночь разбитых витрин» так как после нацистских нападений улицы городов были усыпаны осколками стекла.