airBaltic собирает дополнительную плату за покупки в самолетах

airBaltic собирает дополнительную плату за покупки в самолетах

Читайте нас также

С 1 июля многие пассажиры латвийской национальной авиакомпании airBaltic с удивлением обнаружили, что при оплате покупки на борту самолета пластиковой карточкой со счета клиента снимается комиссионная плата в размере 2%, о чем авиакомпания не предупреждает пассажиров заранее.

Читайте Mixer

Представитель airBaltic Янис Ванагс пояснил, что авиакомпания предупреждает об этом пассажиров в письменном виде, информация размещена в меню airBalticCafe&Shop, по которому клиенты заказывают еду или напитки на борту самолета.

Пассажиры, в свою очередь, отмечают, что на второй обложке меню действительно небольшим шрифтом напечатано соответствующее предупреждение, а иногда об наличии комиссионной платы предупреждают и стюарды.