Высылая своим клиентам письма с дополнительными требованиями, Aizkraukles banka не учел масштабы социального напряжения в обществе.
Читайте нас также

Такое заявление в интервью газете Dienas Bizness сделал председатель правления банка и акционер Эрнест Бернис.
«Может быть, мы одни из первых с этим столкнулись, но есть общая проблема. Как выполнять требования закона, если уменьшается возможность выплаты кредитов, главным образом, из-за безработицы? Какой будет помощь государства людям, потерявшим работу? Отправляя клиентам письма с просьбой предоставить документы для выполнения закона, мы столкнулись с большим напряжением в обществе. Поэтому такая простая вещь вызвала столь неоднозначную реакцию. Мы пытаемся решить этот вопрос. Для тех, кто потерял работу, разработаны различные возможности отложить платежи», - сказал Бернис.
Бернис указал, что за последний год от Комиссии по рынку и капиталу были получены рекомендации по усиленной проверке платежеспособности клиентов.
Глава банка также рассказал, что Aizkraukles banka рассматривает жалобы клиентов на действия работников банка.
«Честно говоря, когда мы в начале января высылали письма, мы думали, что многие клиенты обратят на них меньше внимания или вообще проигнорируют. Поэтому письма были написаны в строгой форме. У нас почти 9000 заемщиков. В большинстве случае жалуются не на действия работников, а на то, почему вообще нужно собирать эти документы. Другие жалобы касались сроков. Сроки мы оговорили, теперь проводим индивидуальные переговоры с клиентами. Реальных жалоб около 20», - отметил Бернис.
![Aizkraukles banka: [мы не учли напряжение в обществе]](https://mixnews.lv/wp-content/uploads/2009/03/ab.jpg)
![Aizkraukles banka: [мы не учли напряжение в обществе]](https://mixnews.lv/wp-content/uploads/2025/11/5/1-1.jpg)
![Aizkraukles banka: [мы не учли напряжение в обществе]](https://mixnews.lv/wp-content/uploads/2025/11/5/bf67b8f38801f7b453c0c28702123aba_cropped_666x361.webp)
![Aizkraukles banka: [мы не учли напряжение в обществе]](https://mixnews.lv/wp-content/uploads/2029/11/5/research-proposal-business-presentation-in-dark-green-orange-geometric-style-1.jpg)
![Aizkraukles banka: [мы не учли напряжение в обществе]](https://mixnews.lv/wp-content/uploads/2025/11/5/2025-11-05_bob_hairstyle_silver_hair_main_v1.png)
![Aizkraukles banka: [мы не учли напряжение в обществе]](https://mixnews.lv/wp-content/uploads/2025/11/5/2025-11-05_matematika_mixnews_v1.png)
![Aizkraukles banka: [мы не учли напряжение в обществе]](https://mixnews.lv/wp-content/uploads/2025/11/5/research-proposal-business-presentation-in-dark-green-orange-geometric-style.jpg)
![Aizkraukles banka: [мы не учли напряжение в обществе]](https://mixnews.lv/wp-content/uploads/2025/11/5/2025-11-06_goroskop_chetverg_v1.png)
![Aizkraukles banka: [мы не учли напряжение в обществе]](https://mixnews.lv/wp-content/uploads/2025/11/5/11-e1762340736791.jpg)
![Aizkraukles banka: [мы не учли напряжение в обществе]](https://mixnews.lv/wp-content/uploads/2025/11/5/2025-10-15_zodiakalnyy_krug_vodnye_v1.png)
![Aizkraukles banka: [мы не учли напряжение в обществе]](https://mixnews.lv/wp-content/uploads/2025/11/5/1-13.jpg)
































































