Государственная компания «Pasažieru vilciens» (PV) планирует до конца этого года внедрить возможность регистрации билетов на поезда через мобильный телефон. Об этом сообщает агентство LETA с ссылкой на председателя правления компании Райтиса Нешпорса.
В настоящее время разрабатываются два варианта самостоятельной регистрации билетов. Один предполагает использование QR-кодов, аналогично системе «Rīgas satiksme». Второй вариант позволит пассажирам делать регистрацию напрямую в приложении «Vivi».
Новые решения будут действовать не только в электропоездах, но и в дизельных составах.
В Управлении автомобильного транспорта пояснили, что ранее регистрацию билетов во время поездки осуществляли кондукторы, сейчас эту функцию обеспечивают специальные устройства в поездах.
Штрафы за незарегистрированные билеты не применяются, тем не менее регистрация необходима для учёта поездок, анализа данных и контроля использования льгот.
На данный момент около 30% билетов сегодня остаются без регистрации, что осложняет планирование и распределение компенсаций.
Кондукторы в переходный период продолжают помогать пассажирам, продают билеты тем, кто не купил их заранее, а также регистрируют билеты людям с ограниченной подвижностью или в случае неисправности валидаторов. Контролёры работают выборочно и штрафуют только за поездку без билета.
В компании подчёркивают, что регистрация билетов позволит точнее распределять доходы от продажи билетов между перевозчиками и упростит интеграцию железнодорожных билетов с городским и региональным транспортом.
На заседании Сейма депутаты указали, что процесс регистрации сейчас слишком сложный: пассажиру нужно не только купить билет, но и зарегистрировать его, а затем предъявить контролёру. Кроме того, отмечается нехватка информации - многие пассажиры не понимают, что именно от них требуется.
PV обещает разместить дополнительные инструкции в поездах и у валидаторов.
Компания также работает над внедрением интернета «Starlink» в поездах, поскольку в ряде регионов страны мобильное покрытие остаётся слабым и мешает передаче данных.
